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3 SISTEMA BEETRACK (2) Flipbook PDF
3 SISTEMA BEETRACK (2)
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Presentación del Cargo: BEETRACK
Link: https://login.beetrack.com/sign_in?redirect_t o=https://app.beetrack.cl 1- COMO INGRESAR 2- BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN 3- DESBLOQUEO DE GDD
Claudia Sánchez M. Relatora de Servicio
1- COMO INGRESAR A BEETRACK
COMO INGRESAR Una vez ingresado el link, debes ingresar Usuario & Contraseña, luego click en el botón para avanzar a la siguiente pantalla. C O M O INGRESAR
2- BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Pinchar, Guías.C O M O I N G R E S A R
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Desde EOM obtener N° GDD e ingresar a Beetrack a Código de guía.C O M O INGRESAR
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Ingresar el N° de GDD en Código de guía y presionar Buscar.C e n C ó d i g o s de OMO INGRESAR
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Sistema mostrará la GDD consultada. Luego, pinchar en Ver. La hora estimada de entrega jamás se debe informar a cliente.C O M O I N G R E S A R
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN En parte izquierda superior se visualizarán Datos de Cliente: Nombre, Rut, Teléfono, Dirección, Fecha de Compromiso junto a su Banda Horaria de entrega, Números de Intentos y Último Estado.C O M O I N G R E S A R
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Para interpretar información de Beetrack se debe ver desde la parte inferior derecha hacia arriba desde la Ingreso al sistema, Asignado en vehículo junto a su fecha. j u n t o c o n s u
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Si Entregado C Ovisualiza MO ING R E S A R en Centro Troncal (CT) corresponde a la bodegas de nuestros distintos transportistas (A cliente solo se informa que px se encuentra en nuestras bodegas).j u n t o c o n s u
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Al C Oseguir M O I subiendo N G R E S Ase R visualiza fecha y hora cuando producto sale: En ruta a destino.c o n s u
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Una C O Mvez O Ientregado N G R E S A el R producto se puede visualizar: Imagen de GDD, quién recibió el px, día y hora de cuando Llegó a su destinoc o n s u
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN AlOpinchar C M O I NlaGfoto R E Sde A Rla GDD se podrá visualizar: Nombre, Rut y Firma de quién recibió.c o n s u
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Una C O Mvez O Ientregado N G R E S A Rproducto a cliente transporte dará Calce a GDD como: Entregado En Cliente y bloqueará GDD con Guía bloqueada.j u n t o c o n s u
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Trasporte puede COMO IN G R E Srealizar A R hasta 3 intentos de entrega por Entregas No Exitosas como: Cliente no está, Dirección errónea, Motivos clientes, Motivos transporte, Después, de 3 intentos recién transporte Bloqueará la GDD. D e s p u é s c o n su
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN Si C Otransporte M O I N G da R ECalce S A R No entregado Expectativas significa que al cliente No le gusto el producto quedando disponible para Nota de Crédito. GDD quedará bloqueada, no se volverá a intentar otra entrega. s u
2- DESBLOQUEO DE GDD
DESBLOQUEO DE GDD Transporte llamar para solicitar desbloqueo de una GDD cuando haya C O M O I N puede GRESA R ingresado un Calce por error. Usted como Front ingresará a Beetrack con el N° GDD validando los datos de cliente. Luego, pinchar Desbloquear.j u n t o c o n su