Data Loading...
SCC Newslatter 2019 - Ara Flipbook PDF
SCC Newslatter 2019 - Ara
119 Views
24 Downloads
FLIP PDF 1.47MB
أغسطــس | 2019العدد 5
زاويـة اإلستشـاريين مركز اإلرشاد الطالبي
الصحــة النفســية
اليوم العالمي للصحة النفسية لعام 2019
الصحة النفسية في وسائل االعالم
الخروج عن الصمت المتعلق بإيذاء الذات
ً إيجابيا مع التحديات؟ هل تتفاعل
أنت تسـأل، ونـحن نجــيب
ما الجديد؟ أهم ما ورد في أخبار في األخبار المحلية والعالمية
قم بهذا اإلختبار
الوقاية من االنتحار
زاوية االستشاريين
1
أغسطس 2019
جامعة زايد
قسم اإلرشاد الطالبي https://www.zu.ac.ae/main/en/student_affairs/Counseling/index.aspx Email: [email protected] @ZuCounseling
حرم أبوظبي
الطابق األول- مبنى اإلدارة :للتواصل
[email protected] (ADM.1.105) 02- 5993728 02- 5993391
حرم دبي
الطابق األرضي- قسم شؤون الطلبة :للتواصل
[email protected] (R-GF-077) 04-4021637
2019 أغسطس
2
زاوية االستشاريين
الـمحتــويات مرحباً بك في زاوية االستشاريين في نسخته الخامسة. الذكاء االصطناعي والصحة العقلية
4
ما الجديد؟ أهم ما ورد في أخبار الصحة النفسية
في األخبار المحلية والعالمية
أنت تسـأل، ونـحن نجــيب
10
هل تتفاعل إيجابياً مع التحديات؟ قم بهذا اإلختبار
اليوم العالمي للصحة النفسية لعام 2019 الوقاية من االنتحار
15
الخروج عن الصمت
المتعلق بإيذاء الذات
بقلم سهيلة محمد
12
ستُّ خطوات لبناء المرونة والمتانة الذهنية
14
19
إيذاء الذات واالنتحار ووسائل التواصل االجتماعي
21
شروق نافع
د .هند الرستماني
مريم الجعيدي
مراجعة كتاب :تـحكم في الضـغـوط بإيجابية ونجاح
بقلم اسمرالدا حسان
د .هند الرستماني
التنمر من األسباب إلى اآلثار
6
22
للحياة فنون
فهد األنوهي
الصحة النفسية في وسائل االعالم
8
شروق نافع
25
مركـــز اإلرشاد الطالبي والخدمات الصحية
زاوية االستشاريين
3
26
أغسطس 2019
ترحيب لزاوية اإلستشاريين
ً مرحبا بك في زاوية اإلستشاريين في نسخته الخامسة. الذكاء اإلصطناعي والصحة العقلية ما مدى خطورة إدخال الذكاء االصطناعي في نظام الصحة العقلية؟ ً سريعا خالل العقد الماضي ،حيث كان الباحثون والخبراء في هذا المجال يستكشفون ويبحثون تحوال شهد نظام الرعاية الصحية العقلية ً سهال على الموظفين للحصول على الدعم الذي يحتاجونه ،عندما فوائد تطبيق الذكاء االصطناعي في قطاع الصحة العقلية“ .اجعل األمر ً يحتاجون إليه ،من خالل التدريب على الصحة السلوكية عند الطلب ،والعالج النفسي عن ُبعد ،والعالج النفسي الطبي عن ُبعد ،والرعاية الم َو َج ّهة” .هذا إعالن من موقع على الشبكة المعلوماتية يجمع بين التعلم اآللي والشبكة السريرية لتزويد العمالء بمستوى فعال الذاتية ُ من الدعم العاطفي عند الحاجة من خالل تقديم العالج السلوكي المعرفي والحضور الذهني والمرونة على مدار الساعة وطوال أيام األسبوع (.)/https://www.ginger.io تم استخدام تطبيقات الذكاء االصطناعي األخرى لتقليل إجهاد الطالب من خالل اختراع مرشد افتراضي من قبل مجموعة متعددة ً وخاصة لإلجهاد في االمتحانات والذي يؤثر التخصصات من العلماء من استراليا والصين ،لمساعدة الطالب على تطوير تقنيات المواجهة، تحد ًيا لعدة أسباب :وصمة العار ،والعبء المادي علي األفراد، على األداء األكاديمي للطالب .ال يزال استخدام خدمات الصحة العقلية يمثل ّ ومحدودية الوصول إلى الخدمة ونقص المتخصصين في العديد من البلدان. تم تقديم معالجين افتراضيين عبر اإلنترنت حيث يتم تشجيع المستخدمين على التعبير عن مشاعرهم من خالل سؤالهم بانتظام عن ً مزيدا من المعلومات للمعالجين لفهم عمالئهم وتزويدهم بطرق التشخيص والعالج. شعورهم ،وقد توفر هذه المحادثة ومشجعة إليجاد حلول عملية لبعض العقبات في مجال الصحة العقلية .ومن ناحية من ناحية ،فإن اختراعات الذكاء االصطناعي مثيرة ّ أخرى ،تُ ْن ِشئ تحديات جديدة ،وهناك الكثير من األسئلة التي تحتاج إلى إجابات .هل ستكون هذه التطبيقات قادرة على المشاركة في اتخاذ القرارات االفضل لصالح العميل؟ كيف ستكون العالقة العالجية؟ ماذا عن ِ السِّرَّية واألخالق والشرعية وحماية البيانات؟ من يشرف على هذه البرامج وكيف يتم تحديثها؟ كيف تتم معالجة اللغة للنص والكالم؟ ً ً حاسما في مجال الصحة العقلية .ومع ذلك ،فهو دورا يوسع األفق ويلعب إن تضمين الذكاء االصطناعي في الصحة العقلية أمر مهم وقد ّ شموال لضمان تطبيق آمن ومأمون يحفظ الخصوصية الفردية والرفاه العقلي. يتطلب إجراء أبحاث مكثفة ووقت أكثر ً يقتصر الذكاء االصطناعي على السلوكيات البشرية التي تناسب تطبيقات وخوارزميات برامج الذكاء االصطناعي ،ومع ذلك ال يمكن أن يعوض عن الدور الحقيقي لمقدمي الصحة العقلية. ِّ ً أخيرا ،ال يزال السؤال المطروح :كم نحن كبشر على استعداد لتقديم تنازالت عن الجانب االجتماعي اإلنساني واستبداله بالتطبيقات االفتراضية؟
د .هند الرستماني مدير مركز االرشاد الطالبي باإلنابة
زاوية االستشاريين
4
أغسطس 2019
زاوية االستشاريين
5
أغسطس 2019
ما الجديد؟ أهم ما ورد في أخبار
الصحــة النفســية في األخبار المحلية والعالمية اسمرالدا حسان
عام التسامح أعلن صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آن نهيان حفظه ّ الله ،عام “ 2019عام التسامح” لتقديم دولة اإلمارات العربية المتحدة عاصمة عالمية للتسامح وتأكيد منهجها التاريخي في الشمولية واالحترام وسد ثغرات االتواصل بين العديد من الثقافات واألديان واألعراق .منذ مطلع عام 2019قامت العديد من الشخصيات الدينية البارزة من بينهم قداسة البابا فرانسيس واإلمام األكبر شيخ الجامع األزهر بزيارة اإلمارات العربية المتحدة لتعزيز حوار السالم والتعايش.
ً سنويا على تُ شرف منظمة الصحة العالمية المحدد اليوم العالمي للصحة النفسية ُ في يوم 10أكتوبر ،وتُ ركز هذا العام على الوقاية من االنتحار حيث تقع حوالي ً سنويا ،ويأتي االنتحار 800,000حالة انتحار في المركز الثاني بين األسباب المؤدية إلى الوفاة في الفئة العمرية التي تتراوح بين ً عاما. 15و29
تعاون األمير هاري -من األسرة الملكية البريطانية -مع المذيعة الشهيرة أوبرا وينفري للمشاركة في إنتاج سلسلة وثائقية تتعلق بالصحة النفسية ،ومن المقرر أن تبث هذه السلسلة على منصة تلفزيون أبل Apple TVالجديدة عبر اإلنترنت .تهدف السلسلة إلى تمكين األشخاص الذين يعانون من االضطرابات االذهنية من خالل نشر الوعي بهذه القضايا ،ومعالجة وصمة العار االجتماعية المرتبطة بهذا الموضوع. انضم حوالي 2500شخص إلى تحدي “من االمارات تخطو في اتجاه الصحة النفسية. َّ وجمع مبلغ قدره 200,000.00 الظالم إلى النور” لمسافة 5كم في شهر مايو ُ 2019 وع ْق ِد لقاءات درهم لتستخدم في دعم الخدمات العالجية لألشخاص الذين يحتاجون إليها َ شهرية جماعية تتعلق بالصحة النفسية .وتشارك بيتا هاوس مؤسس مشروع “من الظالم إلى النور” التابع لمؤسسة أريس الخيرية للصحة النفسية مع مؤسسة الجليلة لتقديم هذه المبادرة في دولة اإلمارات.
زاوية االستشاريين
6
أغسطس 2019
العديد من سكان دولة اإلمارات ال يترددون عن طلب المساعدة حين يتعلق الموضوع بالصحة النفسية ،حيث كشفت أحدث دراسات يوغوف أن 7من 10أشخاص يسعون للحصول على المساعدة من أحد المتخصصين عندما يواجهون مشكالت نفسية ،أو عندما يواجه أي شخص مقرب إليهم تلك المشكالت.
وفي السياق نفسه ،فإن المشاهير الذين يعبرون عن مكنوناتهم ومعاناتهم من األضطرابات النفسية يقضون على الشعور بوصمة العار والمنظور االجتماعي التقليدي المتعلق بهذه المواضيع وذلك من خالل نقل التحدث في المواضيع المتعلقة باإلدمان والقلق ومواضيع أخري شائكة من وراء األبواب المغلقة إلى الحياة العامة ،وتشجيع األشخاص على طلب المساعدة في صريحا ً ً جدا هذه المسائل .في اآلونة األخيرة ،كان جاستن بيبر فيما يتعلق بحالته النفسية وكيف تمكن من مواجهة وادارة تلك الصعوبات النفسية التي مر بها.
استراتيجية جديدة للصحة النفسية تابعة لهيئة الصحة بدبي عملت هيئة الصحة بدبي في يناير 2019على وضع استراتيجية جديدة تتعلق بالصحة النفسية لمواكبة المعايير الدولية للصحة النفسية. تُ عد مشكالت الصحة النفسية من أعلى عشرة أمراض في دولة اإلمارات العربية المتحدة ،حيث تتصدر أمراض القلق واالكتئاب وتعاطي المخدرات ً وفقا لمنظمة الصحة العالمية ()WHO هذه الفئة. فإن دولة اإلمارات ما زالت متأخرة عن المتوسط الدولي لعدد األطباء النفسيين ومستشفيات األمراض النفسية لكل 100,000شخص. تهدف االستراتيجية الجديدة للصحة النفسية إلى سد الثغرات والنقص من خالل المبادرات التالية: تشريعات الصحة النفسية ولوائحها والترويج لها والتوعية بها والوقاية منها وتحسين الخدمة والتدخل المبكر وتطوير القوى العاملة والمرافق والبنية التحتية باإلضافة إلى وضع االستراتيجيات للحد من وصم المشاكل المتعلقة بالصحة النفسية بالعار. نتطلع في مركز اإلرشاد الطالبي إلى معرفة المزيد عن هذه المبادرات بمجرد اإلعالن عنها. https://gulfnews.com/uae/health/ dubai-in-overhaul-of-mental-healthstrategy-1.61575805
بعد انتحار مراهقة“ ...إنستجرام” يحظر نشر صور إيذاء النفس
أعلن موقع التواصل االجتماعي “إنستجرام” في شهر فبراير 2019تشديد اإلجراءات على الصور المتعلقة بإيذاء النفس أو إلحاق األذى بالنفس. جاء هذا القرار عقب انتحار مراهقة بريطانية تبلغ من العمر 14 ً عاما في عام 2017حيث أظهرت سجالت وسائل
التواصل االجتماعي للطفلة أنها كانت تتابع حسابات عن االنتحار واالكتئاب ،هذا وأثارت وفاة ً واسعا في المملكة المتحدة جدال “مولي راسل” ً فيما يتعلق بالرقابة األبوية والقوانين واألنظمة التي تتعلق باستخدام األطفال والمراهقين لوسائل التواصل االجتماعي .سيعمل موقع التواصل االجتماعي “إنستجرام” على حذف كل ما يشير إلى أشخاص يقومون بإيذاء أنفسهم من محركات البحث والتوصيات الخاصة بها ،كما أن الموقع سيحظر أي هاشتاج “ ”#يروج لموضوعات تتعلق بإيذاء النفس .أشار السيد موسيري مدير موقع “إنستجرام” إلى أن هذه التغييرات ناتجة عن مراجعة شاملة من قبل خبراء في مجال الصحة النفسية للطفل. ً أيضا في مركز اإلرشاد الطالبي نأمل أن يتبع نحن مقدمو خدمات مواقع التواصل االجتماعي سياسة “إنستجرام”. https://www.arabianbusiness.com/ technology/412866-instagram-curbs-selfharm-posts-after-teen-suicide
اهتمام كبير برعاية الصحة النفسية في دولة اإلمارات العربية المتحدة
في فبراير ،2019ذكر مقال في صحيفة جلف بيزنس “ ”Gulf Businessتحت عنوان “ثورة الرعاية ً وفقا لمنتدى الصحة بدبي المنعقد عام 2019أن ما يقرب من 3.1مليون الصحية في عام ”2019 ً أيضا إلى شخص أو ما يصل إلى %03من سكان دبي بحاجة إلى رعاية صحية نفسية .أشار المقال مشكالت خطيرة تتعلق بالصحة النفسية تتجه إلى التأثير السلبي على الدخل القومي لينخفض بنسبة ً اعتبارا من عام 2019وما بعده ،ستحظى الرعاية الصحية النفسية باهتمام كبير ،وذلك بفضل .%5 االستراتيجية الجديدة الشاملة للصحة النفسية الصادرة عن هيئة الصحة في دبي؛ لتعزيز المصادر والخدمات والتصدي لتأثير الصحة النفسية على التنمية البشرية والعوامل االقتصادية واالجتماعية. /https://gulfbusiness.com/evolution-healthcare-2019
التنمر: عن ّ
أخبار األمم المتحدة -يناير .2019سلط تقرير صحفي أعدته منظمة األمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) الضوء على التنمر في المدارس في جميع أنحاء العالم وفي ّ األغلب يتعرض طفل من بين كل ثالثة أطفال للتنمر في المدرسة. ّ أفادت معظم المناطق التي شملها التقرير أن التنمر الجسدي ،إال المشكلة الكبرى تكمن في ّ دوال في مناطق مثل أوروبا وأمريكا الشمالية أن ً ً انتشارا ،كما التنمر النفسي هو األكثر أفادت بأن ّ التنمر عبر اإلنترنت التنمر مثل أشكاال جديدة من أن ً ّ ّ ً مؤخرا في االزدياد. والهواتف الذكية بدأت تدعو التقارير إلى توفير بيئات تعليم شاملة وآمنة بحيث يتمكن جميع األطفال من التعلم التنمر وتأثيره فيها ،والتأكيد على أهمية معالجة ّ على األطفال ،وتحقيق تكافؤ فرص جودة الحياة والصحة النفسية واإلنجازات األكاديمية. https://news.un.org/en/ story/2019/01/1031052
ال دليل لوجود “جينات لالكتئاب”
في شهر أبريل عام 2019اكتملت مراجعة واسعة النطاق على األبحاث التي ُأجريت في بولدر كولورادو بالواليات المتحدة االمريكية علي مدي 52عاما لإلشارة إلى الجينات التي لديها استعداد وراثي لإلصابة باالكتئاب ،حيث توصلت الدراسة إلى أن النظريات السابقة على “جينات االكتئاب” المرشحة كانت خاطئة؛ فقد اعتمدت تلك الدراسات في األغلب على عينات صغيرة الحجم من األشخاص إلجراء الدراسات .لم تدعم نتائج تلك الدراسات أي رابط بين “جينات االكتئاب” واالكتئاب أو االكتئاب المرتبط بالعوامل البيئية مثل االعتداء الجسدي أو الجنسي على األطفال. رجح فريق العمل أن عوامل الخطر الجينية المتعلقة ُي ّ باالكتئاب تنبع على األغلب من العديد من المتغيرات التي تسهم في تأثير صغير يتراكم مع الزمن ومن المحتمل أن تشمل تلك المخاطر أثر عدد كبير من الجينات مثل“ :النقاط متعددة الجينات”. https://www.medicalnewstoday.com/ articles/324884.php
زاوية االستشاريين
7
أغسطس 2019
الصحة النفسية في وسائل االعالم
مراجعة كتاب :تـحكم في الضـغـوط بإيجابية ونجاح
سهيلة محمد
بشأن تعلم كيفية إدارة الضغوط هي اكتساب الوعي فيما يتعلق بـ “ما يدور في عقولنا وكيفية التحكم بأفكارنا” .تشير الكاتبة إلى أن ذلك يشمل على “التخلص من األفكار السلبية” مثل الرسائل السلبية التي يطلقها العقل ،ويكون لها تأثير كبير على الجسد والحالة الفكرية والسلوكية التي تؤدي في نهاية األمر إلى المعاناة واإلحباط (سوتون، صفحة .)68
وتخفيف الضغوط للعديد من تحديات الحياة التي تؤثر فينا ،وتجعلنا نشعر بالتهديد ،األمر الذي يؤدي بدوره إلى الشعور بالتوترُ .يقدم الكتاب للقراء أسباب التوتر خطوة بخطوة ويكشف اإلدراك الشخصي العميق غير المستقر الذي ُي َك ِّو ُن شخصيتنا التي نحن عليها اآلن .يعد الكتاب ً ً ً جيدا لفهم ماهية التوتر والضغوط مرجعا أيضا مما يجعلها تجربة مميزة لبعض األشخاص، حيث تساعدهم في تطوير مهاراتهم للتغلب على ً والمضي ُق ً استنادا إلى اآلراء دما بإيجابية الضغوط ُ القيمة النابعة من شخصيتهم وزيادة مستوى ِّ الوعي بالذات ،وفهم أسباب توترهم ومساعدتهم في تطوير إستراتيجيات إيجابية تُ مكنهم من مواجهة تحديات الحياة المختلفة. إليك بعض العوامل التي يقترحها الكتاب ،والتي تحتاج إلى معرفتها لمواجهة الضغوط والتغلب عليها .توصي الكاتبة باتباع الخطوات التالية: .1إتقان فن االسترخاء تتمثل أولى وأهم الخطوات في ُّ تعلم كيفية التغلب على الضغوط في تعلم كيفية التنفس بفاعلية. ً حقا!؟ هل تقصد التنفس!؟ نعم ،تنفس .كما أشارت الكاتبة ،يعلم معظمنا كيفية االسترخاء إلى ً ونظرا لضغوط حد معين ،ولكن في بعض األحيان ٍّ الحياة اليومية فإننا نفشل في االسترخاء عندما نحتاج إليه بشدة ومع ذلك ،للوصول إلى درجة االسترخاء الكاملة تنصح الكاتبة بـ “التخلص من التوتر الذي يحتل أجسادنا والقلق المسيطر على سهال! فبمجرد تعلم هذا “الفن” عقولنا” يبدو ذلك ً ُيمكن استخدامه بفاعلية في أي موقف مثير للغضب أو يصيبك بالتوتر والقلق. .2حديث العقل ...مهما حدث!
الخطوة األخرى التي تقترحها الكاتبة سوتون
زاوية االستشاريين
8
أغسطس 2019
.3التعبير عن المشاعر بعد تقديم النصائح واإلرشادات لمساعدة القراء في فهم األعراض الجسدية للتوتر وكيفية إتقان عملية التحكم في العقل تستمر الكاتبة في مساعدة القراء الستكشاف الذات من خالل مالحظة أعراض االنفعاالت المصاحبة للتوتر والمعروفة باسم ً موضحة أن “مشاعرنا لها صوتها الخاص “المشاعر” ً أيضا “ال يوجد حرج ويجب االستماع إليها” ولكن في التعبير عن المشاعر ،فجميعنا نمتلك مشاعر ونمر بمراحل مختلفة” وبدون ذلك نصبح “جامدين ومبرمجين كاآللة” التباع سلوك معين بطريقة محددة وعندما تتالشى المشاعر بداخلنا نلجأ إلى التعبير عنها بصورة غير مالئمة وقد يتسبب ذلك في تدمير رفاهيتنا النفسية والجسدية .لذا فإن بعض األشخاص بائسون كما تصفهم الكاتبة، حيث تعلموا إخماد مشاعرهم وإنكار مشاعرهم، وقد يصل بهم األمر إلى أنهم قد يجدوا صعوبة في تحديد مشاعرهم الحقيقية بعد أن اعتادوا على فكرة أن إظهار مشاعرهم والتعبير عنها أمر غير مقبول، وبهذا فإنهم يجدون الحياة “مملة وال معنى لها” (سوتون ،صفحة .)91 . 4التواصل البارع ً مدركا للصفات األساسية المتعلقة بتطوير لتصبح االتصاالت المثمرة والبارعة ،تقترح الكاتبة سوتون ثالث صفات أساسية تتشكل من جذور االتصاالت البارعة: · القدرة على إظهار احترام لآلخرين،
ُّ تصنع (شخصية حقيقة ون نفسك ،دون · أن تَ ُك َ متميزة).
· إظهار التعاطف دون إصدار أحكام (صفحة .)123
تتطلب هذه الصفات الكثير من التجارب لاللتزام بها بعناية واحترافية فائقة ،وربما يحتاج األشخاص العاديون إلى المزيد من اإلرشادات والنصائح إلنجاز ذلك. . 5احترام الذات إن العامل الخامس الموضح في هذا الكتاب والذي له دور حيوي في تعلم كيفية النمو واالزدهار مع عرفته الكاتبة الضغوط هو “احترام الذات” ،وقد َّ بأنه يعني“ :اآلراء التي نحتفظ بها عن أنفسنا” .قد تكون هذه اآلراء إيجابية أو سلبية أو في منطقة وسطية بينهما ،وهو أمر تزرع جذوره في الطفولة
(سوتون ،صفحات من .)134-141إن التأكيد على كيفية ارتباط حديث العقل باحترام الذات يساعد القراء على فهم الظاهرة المتمثلة في إدراك هذا َّ األمر ،والتحدي المستمر لحديث العقل السلبي الذي يؤثر بدرجة كبيرة على احترام الذات. .6إتقان فن إدارة الوقت
ٌ ٍ عملة قيمة، بحكمة يعلم الكثير منا أن قضاء الوقت إال أنه وفي بعض األحيان تظهر أمور تهدر وقتنا، ً وقتا باإلضافة إلى ضغوط غير متوقعة تستهلك كبيرا منا كل يوم ،وهذا ما تؤكد عليه سوتون ،إال أنه ال ُيمكننا التحكم في الوقت ولكن ُيمكننا التحكم في ويمكننا القيام بذلك إذا استوعبنا كيفية إدارة الوقت ُ ما أطلقت الكاتبة عليه “أعداء الوقت الثالثة” :السعي لتحقيق الكمال وإدمان العمل والتسويف (سوتون، صفحة .)156
إذا كانت هذه العبارات مألوفة لك ،فعليك االستفادة من خالل استكشاف المزيد في هذا الفصل.
.7فن اإلنجاز تكمن الخطوة األخيرة والمهمة في ُّ تعلم كيفية إدارة الضغوط -كما ترى سوتون -في إتقان “فن إعداد أهدافك وإنجازها” ،لماذا؟
ً وإحساسا بالغرض واالتجاه، تمنحنا األهداف أهمية ً ً عميقا في مكافأة تقييم الذات كما أنها تأثيرا وتؤثر تعمل على رفع معدل “الثقة بالنفس” و “احترام الذات” (سوتون ،صفحة .)168لزيادة معدل فرص ً نموذجا إنجاز أهدافك بنجاح تُ قدم الكاتبة للقراء تُ طلق عليه “ُ ،”The Six Dsيساعد هذا النموذج في إعداد األهداف باستخدام غايات ُش ِّكلت بعناية. بالرغم من توفر العديد من النماذج المنشورة للمساعدة في إعداد األهداف ،إال أن النموذج المقترح في هذا الكتاب بسيط ومصوغ صياغة جيدة؛ بحيث تسهل على القراء الذين يستخدمونه ً ً شخصيا. مصدرا متابعته بوصفه كلمة أخيرة ً نسبيا ،فإنه ال يزال على الرغم من أن الكتاب قديم يستحق القراءة؛ فهو ُيقدم عدة ُسبل لمساعدتك في وضع قدمك على أول الطريق لتنمو بقوة وتزدهر .يستحق الكتاب بضع ساعات من وقتك مشغوال أم ال ،وسواء كنت تتعرض سواء كنت ً لضغوط أم الُ .يقدم الكتاب مادة قيمة ويفتح ً بابا لفهم الذات وتغذيتها وإنعاشها ،إال أن التغيير ال يقتصر على قراءة الكتاب فحسب بل يجب عليك االلتزام بممارسة األنشطة الموضحة في الكتاب بالترتيب الذي أوصت به الكاتبة. فيما يتعلق باألشخاص الشغوفين بقراءة مراجع لمساعدة الذات فإن الكاتبة سوتون معروفة في ً مناسبا للقراءة في هذا المجال ،وستجد كتابها جميع أنحاء العالم .أتمنى لك قراءة ممتعة.
ً سببا أربعة أمور جعلت العرض التلفزيوني “ ثالثة عشر خيب آمالنا لماذا” ُي ِّ ً سببا لماذا” أربعة أمور جعلت العرض التلفزيوني “ ثالثة عشر خيب آمالنا ُي ِّ
.1المسلسل يخلط بين االنتحار وحلم االنتقام.
ً وأخيرا ،فشل المسلسل في إخبارنا بما ينبغي .4 القيام به عند مالحظتنا َّنية شخص على االنتحار
يجعلهم يعانون أو يدفعون ثمن ما ارتكبوه .يؤمن ً أحيانا بمقولة «ستصاب باألسى المراهقون تُ عد الرسالة التي مفادها “أن لذا رحيلي»؛ عند ُّ األشخاص ُيمكنهم االنتحار انتقاما من اآلخرين” ً ً غالبا رسالة خطيرة .وفي الحقيقة ال يمثل االنتحار
مجدية ،مما قد يؤدي إلى إحجام الطالب اآلخرين عن طلب المساعدة .إليك ما يجب القيام به إذا ما أردت تقديم المساعدة لشخص ينوي االنتحار:
ُيجسد المسلسل هنا وهي تنتقم من الذين تسببوا في حزنها عن طريق إرسال تسجيالت لكل شخص تعمد إيذاءها بطريقة ما بأسلوب
محاولة انتقام فعندما يفكر شخص ما في االنتحار بدال فإنه يعاني من الشعور بفقدان األمل وبالعجزً ، من الرغبة باالنتقام. .2لم ينجح المسلسل في ذكر الدوافع الخطيرة لالنتحار.
أطلقت نتفليكس منذ عامين الموسم األول من ً سببا لماذا “13 المسلسل الشهير ثالثة عشر ”Reasons Whyبعد أن القى هذا العرض ً ً ً كبيرا من المتابعين، واهتماما رواجا التلفزيوني أطلقت نتفليكس الموسم الثاني من المسلسل .بعد الموسم األول ،دار نقاش محتدم بين الشباب واآلباء المهتمين بهذا الموضوع وكذلك المثقفين وخبراء الصحة النفسية حول ما إذا كان عرض موضوع االنتحار في وسائل الترفيه فكرة مقبولة ،وذلك بعد أن أشارت التقارير إلى ارتفاع معدالت االنتحار .يرى ً تهورا وال البعض أن عرض مثل هذا المسلسل ُيعد ينم عن أي شعور بالمسؤولية ،في حين يرى البعض اآلخر أنه مسلسل جريء لتسليط الضوء على موضوع ُيعد من المحرمات وهو االنتحار. تنبيه باإلفساد!
يعرض الموسم األول من المسلسل “حياة الفتاة هانا” وهي فتاة مراهقة أنهت حياتها وتركت وراءها تسجيالت توضح أسباب انتحارها ألولئك األشخاص الذين اعتقدت أنهم آذوها في حياتها. أما الموسم الثاني فيعرض كيف يعيش األشخاص الذين خلفتهم وراءها في مغبة الحزن ،وهم يحاولون التعافي من صدمة موتها. فيما يلي األسباب التي تجعلني أعتقد أن هذا المسلسل غير ذي فائدة
يبدو أن المسلسل يريد أن ُيلقي باللوم على االعتداء الجنسي والمضايقات التي تعرضت لها هانا بوصفها األسباب التي دفعتها لالنتحار ،وهذا األمر غير صحيح .فعلى الرغم من أن السببين يرفعان من معدل خطر االنتحار بالتأكيد ،إال أنهما ليسا بالسببين المباشرين لذلك .لقد كان من األفضل التركيز على عوامل الخطر األخرى مثل االكتئاب ،والمشكالت الصحية النفسية األخرى، وتعاطي المخدرات ،ودوافع محاوالت االنتحار السابقة ،ومشاهدة محاوالت انتحار أشخاص آخرين على شاشة التلفاز أو وسائل اإلعالم و العنف، وإساءة التعامل ،باإلضافة إلى االعتالالت الصحية. .3لم يركز المسلسل على العالمات التحذيرية المرتبطة باالنتحار ولم ينجح في تعريفنا – نحن المتابعين -بكيفية تحديد العالمات التي قد تدل على احتمال وقوع شخص ما في خطر.
إن العالمة الوحيدة التي قدمتها لنا هانا هي قصها لشعرها إال أن أي شخص مثلي لديه شعر ً ً تحذيرية كافية. عالمة قصير لن يرى وهذا بحد ذاته قد تشمل بعض العالمات التحذيرية إلقدام الشخص على االنتحار أن يذكر رغبته في الموت أو شعوره بالفراغ أو عدم وجود سبب لحياته أو حديثه بالتخطيط لالنتحار أو البحث عن سبيل إليه أو التحدث عن شعوره بأنه عالق في دوامة من دوامات الحياة أو عدم وجود مخرج لما يعاني منه.
شاهدنا هانا في المسلسل تذهب إلى االستشاري النفسي في مدرستها وترى أن مساعدته غير
· اطرح عليه السؤال“ :هل تفكر في االنتحار”؟ ربما يخشى الكثير منا أن مجرد طرح مثل هذا السؤال قد يؤدي إلى تقديم الفكرة لهذا الشخص. ً جيدا إلى اإلجابة بغض النظر عن · استمع مدى صعوبتها. · تكمن الفكرة في أن األشخاص الذين يلجؤون إلى االنتحار لجذب االنتباه يكونون شديدي الخطورة .يجب التفكير بجدية في أي عالمة تحذيرية وعدم إغفالها. سرا. · ال تُ ِّ قدم الوعود بالحفاظ على هذا األمر ًّ · ساعده بالتواصل مع مقدمي الخدمات أو االتصال برقم المساعدة في حاالت كهذه أو نظام الدعم الخاص به أو مساعدته عن طريق البحث عن معالج نفسي. · إذا كان لديه مخطط إليذاء نفسه ،فعليك االتصال بخدمات الطوارئ أو اصطحابه إليهم. أرى أن المسلسل لم ينجح في تسليط الضوء ً جيدا بما على االنتحار؛ فالموسم األول لم يكن فيه الكافية للفت االنتباه إلى الوقاية من االنتحار. ومع ذلك فإن النقاش الحاد الذي أعقب ذلك قدم جميع السبل التي ُيمكننا بها رفع الوعي حول َّ وسائل الوقاية من االنتحار. إذا كنت تفكر في االنتحار ،أو إذا كان هناك شخص ترعاه يفكر في االنتحار فعليك التحدث إلينا في مركز اإلرشاد الطالبي ،نحن هنا لنستمع إليك.
زاوية االستشاريين
9
أغسطس 2019
أنت تسـأل، ونـحن نجــيب كيف يمكن أن أقلل من الشعور بالقلق في أوقات االمتحانات؟ وكيف أستطيع أن أنظم وقتي خالل هذه الفترة؟ في اآلونة األخيرة ،تطورت األبحاث تطورا كبيرا عن ظاهرة القلق المتعلق باالختباراتَ .خلصت ً ً كبيرا بين نظرة ارتباطا معظم األبحاث إلى أن هناك الشخص لالختبار وبين نتائج االختبارات ،حيث إن ً تهديدا لهم األشخاص الذين يرون في االختبارات تتدنى نتائج تحصيلهم الدراسي (Cassady& Finch, .)2015قد يؤثر القلق عليك من الناحية النفسية ومن الناحية البدنية ،إال أن تعلم كيفية التعامل الناجح مع القلق هو مفتاح الحل لهذه المشكلة، فمن خالل فهم أسباب القلق المتعلق باالختبارات وتعلم استراتيجيات التعامل معه ،تتمكن من حل المشكلة بكل سهولة. على سبيل المثال إذا كان سبب قلقك هو حقيقة أن االختبار غير مألوف لك ،فإن الحل في هذه الحالة أن ً واضحا تعرف المزيد عن االختبارات .يبدو هذا األمر وال يحتاج للشرح ،إال أن الكثير من الطالب الذين يعانون من قلق االختبارات يتجاهلون هذا األمر ً تماما ،إذ إنهم يتجنبون مواجهة الشيء الذي يقلقهم وينتظرون رحيله من تلقاء نفسه ،إال أنه بالطبع لن يرحل من تلقاء نفسه .لذا ،إذا كان االختبار غير مألوف لك ،فإن أول شيء عليك القيام به كي تتعامل مع قلقك بنجاح هو أن تتأكد من التعرف على بعض المعلومات األساسية عن االختبار (عدد األسئلة ونوع االختبار ومدته ،والمواضيع التي يغطيها االختبار ونوع األسئلة وغير ذلك)( (�Educational Testing Ser ً أيضا أن تتبع .)ELS،vices, 2005من المستحسن الطرق المثلى التالية لتهزم قلق االختبارات ،وتحسن أداءك وتطوره إلى الحد األقصى :التحضير والتخطيط والتدرب المستمر. والتنظيم ّ
زاوية االستشاريين 10
أغسطس 2019
يتضمن التحضير تعلم األمور التي يغطيها االمتحان والنواحي الدراسية التي ال تعرفها معرفة جيدة واستراتيجيات التعلم ،وذلك لتقليل قلق االختبارات الذي تعاني منه (خفف من تناول الكافيين وتعلم كيفية إرخاء عضالتك باستمرار إلخ) .بعد ذلك كن ً ً وضع خطة دراسية عملية ،واألهم دائما منظما ْ تدرب من ذلك كله هو أن تلتزم بهذه الخطة ،ثم ّ فالتدرب على االختبار هو الجزء وتدرب! وتدرب ّ ّ ّ الحاسم واألهم .وكجزء من استعداداتك وتدربك على االختبار ،حاول اإلجابة على أسئلة االختبارات السابقة وخوض امتحان تجريبي لمساعدتك على التقدم بأريحية عندما تؤدي االمتحان الحقيقي. يوجد العديد من المصادر التي تساعدك في االعتماد ً أيضا على فهم وإدارة على نفسك والتي تساعدك قلق االختبارات ،وهذه المصادر متاحة من خالل مكتبة جامعة زايد .إذا كانت درجة قلقك كبيرة وفي حال كانت األعراض النفسية والجسدية تمنعك من التحضير لالختبار جيدا أو حتى القيام به ،يجب عليك أن تفكر في العثور على شخص يدعمك ويساعدك ً صديقا للتعامل مع قلقك .قد يكون هذا الشخص ً ً ً شخصا فردا من أفراد العائلة ،أو مقربا يدعمك ،أو ً محترفا مثل المرشد الطالبي في الجامعة .يمكنك كليتك معرفة المزيد عن المرشد الطالبي من خالل ّ أو من خالل مركز اإلرشاد الطالبي في جامعة زايد. كيف يمكن أن أتعامل مع الشعور بالوحدة؟ هذه السنة األولى لي في الجامعة وأنا مشتاق ألصدقائي. يعد ترك المدرسة لالنضمام إلى الجامعة تغييرا وهاما ،ومن الطبيعي أن تشعر بالوحدة ياتيا كبيرا َح ًّ ًّ قليال وأن تعاني من مشكلة التكيف مع البيئة ً الجديدة .بشكل عام ،يستغرق معظم األشخاص ً طويال في نفس المدرسة ليتفاعلوا مع نفس وقتا ً
المجموعة من األصدقاء والمدرسين ولكن في الوقت الذي ُينهي الطالب فيه تعليمهم تصبح ً ً مريحا وبيئة مألوفة ،حيث يشعر مكانا المدرسة أغلب الطالب بالراحة ويتعلمون كيف يتصرفون وماذا يتوقعون .لذلك فإن ترك المدرسة والتكيف مع البيئة الجامعية الجديدة بقواعدها وتوقعاتها ليس باألمر السهل ،والتعرف على أصدقاء جدد قد ً تحديا. يشكل جزء من الحياة ،فحياتنا وظروفنا تتغير التغيير ٌ باستمرار وبدرجات متفاوتة ،والتكيف مع اآلخرين قيمة نستطيع أن والظروف الجديدة هو مهارة ّ نتعلمها وأن نكتسبها مع الوقت ،وتتطلب فقط بعض الصبر والمرونة. من المهم عند االنخراط في ظروف جديدة أن ننظر إلى الطريقة التي تغيرت بها حياتنا ،ونفهم األمور التي تشكل أغلب الصعوبات التي نواجها ،كما أن مناقشة هذه الصعوبات مع شخص نثق به أو مع أحد المرشدين هو فكرة جيدة .إن بقاءك على اتصال مع شبكة الدعم الخاصة بك كالعائلة واألصدقاء يساعدك على الحصول على دعمهم خالل عملية التكيف. في معظم األحيان ،تساعد تغيير طريقة التفكير فبدال من أن في التغلب على صعوبات التكيف، ً نرى في التغيير مجرد صعوبات وعوائق ،بإمكاننا أن نغير طريقة النظر إليه لنرى فيه فرصة للنمو وإثراء التجارب والخبرات ،وخوض مغامرات جديدة ومثيرة .ربما يجهل البعض أن العديد من الطالب قد تراودهم نفس مشاعرك ،وإن إدراك هذه الحقيقة قد يساعدك على االنفتاح على اآلخرين والتواصل معهم واالندماج بشكل أفضل في بيئتك الجديدة. ً دائما أن تتذكر أن عليك أن تتحلى بالصبر وأن حاول ً أوال خالل هذه العملية. تكون لطيفا مع نفسك ً
في البيئة الجامعية ،أشاهد الكثير من المعتقدات والتصرفات التي لم أكن أواجهها أو أشاهدها في البيئة المدرسية ،وأواجه صعوبة في التأقلم معها وتقبلها ،وأعرف أنني سأضطر ألن أكون مع هؤالء
االشخاص المختلفين في مشاريع العمل الجماعي، سؤالي هو كيف يمكنني أن أتأقلم معهم وأكون معهم فريقا ،رغم أنهم مختلفون عني ،وال أتفق مع أفكارهم ومعتقداتهم وتصرفاتهم؟
كما أسلفنا ،فإن مجتمع الجامعة يختلف بطبيعته المنفتحة عن مجتمع المدرسة المحدود نسبيا، فمن الطبيعي أن يشعر الطالب بالتخوف من عدم االنسجام والتوافق .فالجامعة ينضوي في ظلها مختلف الشخصيات وتتباين بذلك األفكار والسلوكيات .ومن المفيد أن نعلم اننا على استعداد للتعامل مع االختالف ألنه باالختالف تثرى العملية التعليمية ،ويصبح لها معنى مختلف.
كيف أستطيع أن أتفاهم مع األساتذة متقلبي المزاج أو الشخصية؟ على الرغم من أن هنالك صعوبة في فهم جميع من حولنا ،ولكن فهمنا للشخص يحدد كيفية تعاملنا معه .إن العالقة مع األستاذ الجامعي عالقة غير قصيرة المدى وتؤثر سلبا وإيجابا على مسيرة الطالب الدراسية. من المفيد هنا أن نميز بين المزاج والشخصية؛ فيمكن أن نقول إن المزاج مرتبط بالنشاط العاطفي. أما الشخصية ،فهي األنماط المميزة مثل :السلوك، والمشاعر ،واألفكار التي تميز الفرد عن اآلخرين. كما ذكرنا فإن عالقة الطالب مع أستاذه مهمة وطويلة المدى ،واألساتذة يختلفون في أمزجتهم وشخصياتهم ،فهناك األستاذ صعب المراس متقلب المزاج ،فهذا من األفضل أن تبنى معه حدود مناسبة مبنية على االحترام والتقبل ،فهو مصدرا للمعلومات ،وهو الموجه التعليمي يعد ً واإلرشادي للطالب .ولتجنب الشعور بالضيق ينبغي أال نأخذ ردود أفعاله المزاجية بصورة شخصية، ونتعامل معه في حدود عالقة األستاذ والطالب، ونتفادى الجدال والمقاطعة ،ومن األفضل ان تكون لغة الحوار محددة وواضحة.
هنالك مجموعة من االستراتيجيات نطلق عليها قواعد عادلة للحوار تساعد في التعامل مع اآلخرين، وخصوصا صعبي المراس · عند الغضب قبل أن نبدأ الحوار أو مواجهة الشخص نسأل أنفسنا ما هو السبب وراء الصراع القائم؛ هل هي فكرتي عن الشخص مباشرا؟ سببا أم أن هنالك ً ً · مناقشة كل مشكلة على حدة ،وتجنب حشد األحداث أو المشكالت في سياق واحد · نركز على المشكلة وليس الشخص · التعبير عن المشاعر الشخصية وتحمل مسئوليتها“ :شعرت باإلحباط عند حصولي كبيرا مجهودا على هذه الدرجة؛ ألنني بذلت ً ً في االستذكار” ،بدال من“ :لقد كنت غير عادل بمنحى درجة اقل من توقعاتي” · من األفضل أن نأخذ وقتً ا للتفكير قبل أن نعبر مباشرة بصورة انفعالية قد تكون غير مقبولة، وتحفز ردود فعل سلبية
أثناء الدراسة الجامعية يمكن أن يصل الطلبة الى مشترك إلنجاز المهام الدراسية فهم التوافق على َ ٍ بالتركيز على األهداف المشتركة وليس األفكار والمعتقدات المختلفة .ومن أهم الوسائل لخلق مناخ صحي وبيئة إيجابية للتعامل مع االختالف هو فن الحوار واإلصغاء .باالستماع إلى اآلخرين يمكن تفهم الرأي االخر ،وتقدير وجهات النظر المختلفة، والوصول الى اتفاق يرضي جميع األطراف؛ ألن االختالف ،كبيرا كان أو صغيرا ،هو جزء من أي عالقة بين شخصين .أيضا من الوسائل الصحية في التعامل تجنب انتقاد الشخص والتركيز على السلوكيات والمواقف فقط؛ ألن انتقاد الشخصية قد ينجم عنه ردود فعل تلقائية للدفاع عن النفس. في التواصل الصحي مع اآلخرين يجب أن نتعلم احترام وجهات نظرنا ،واحترام اآلخرين مع التأكيد على عدم االستسالم واالنسحاب .فالتقبل السلبي يعزز اإلحساس بالخوف ،ويؤدى للتراجع والتجنب، مما يؤثر على تقدير الشخص لذاته .ومن األفضل كذلك تجنب اللغة الهجومية ،مما تفقدنا احترام االخرين وتعزز الغضب واالنفعاالت السلبية .الحوار مع تأكيد الذات يوفر االحترام ،ويزيد من التوافق، ويعزز االنسجام والتأقلم رغم التباين واالختالف في المعتقدات واألفكار.
زاوية االستشاريين 11
أغسطس 2019
ً إيجابيا مع التحديات؟ هل تتفاعل قم بهذا اإلختبار تتمثل القدرة على الصمود في قدرتنا على ً سريعا من الصعوبات النهوض والتعافي وتنطوي على األمل بأن األمور ستؤول إلى ما فيه الخير ،لذا فإن األمر مرتبط بشكل كبير بالتفاؤل. أظهرت الدراسات أن العامل الرئيسي الذي يؤثر في القدرة على الصمود هو إما وجود عالقات حد اجتماعية داعمة داخل العائلة وخارجها على ٍّ سواء ،وإما افتقادها؛ حيث تساعد “العالقات التي تُ بنى على الحب والثقة والتشجيع والطمأنينة وتقديم نماذج ُيحتذى بها” في بناء مرونتنا وقدرتنا على التحمل (.)APA, 2017 ً أحيانا بأنهم ضحية كثير من األشخاص يشعرون في األوقات العصيبة وبحسب المواقف التي ً أيضا أنه يتعرضون لها ،وقد يشعر البعض عاجز بال حول وال قوة أمام تحديات الحياة ،إال أن القدرة على الصمود والتحمل ،والقدرة على التعمق في الذات تساعدنا في البحث داخل قدرتنا الداخلية وانتشال ذاتنا ونفض الغبار عن أنفسنا والوقوف على أرجلنا واالستمرار في التقدم ،ففي ذلك نتمكن من التعافي والشفاء من آثار التجارب القاسية التي نتعرض لها في حياتنا. إن القدرة على الصمود ال تولد معنا في جميع األوقات ،فهي مهارة وقدرة مكتسبة يمكن تطويرها مثلها مثل جميع المهارات والقدرات والمواهب األخرى. إذا كنت ترغب بمعرفة مستوى قدرتك على الصمود ،خذ هذا االختبار واعلم أن هذا االختبار ال يقيس كيفية تعاملك مع الصعوبات في الماضي ولكنه ُمصمم لمساعدتك في تحديد أسلوبك تجاه الحياة وتحدياتها .فكر في العبارات الواردة أدناه واختر اإلجابة األنسب لك.
زاوية االستشاريين 12
أغسطس 2019
أنا لست كذلك .1
ً هادئا والتفكير فيما يجب القيام به في أوقات األزمات ُيمكنني البقاء
.2
أرى أن الصعوبات أمر مؤقت وقابل للتغيير
.3
ً سريعا مع التغييرات والتطورات الجديدة في حياتي أتكيف
.4
أنا أجيد التعافي من آثار التجارب القاسية
.5
أنا قادر على التعافي من الخسائر والنكبات
.6
أؤمن بقدرتي على التعافي والعالج
. 7
يوجد أشخاص في حياتي ُيمكنني التحدث إليهم ومشاركتهم مشاعري وطلب المساعدة منهم
.8
لقد تمكنت من االستمرار في مواجهة التحديات والصعوبات
.9
ً عقليا أشعر بأنني ناضج
. 10
أتقبل حقيقة أن بعض األمور خارجة عن سيطرتي ،إال أنني ما زلت أبحث عن أفضل الطرق للتصدي لها
.11
أعتني بنفسي وباحتياجاتي
.12
أستمر في العمل لتحقيق أهدافي وال أسمح للعقبات بأن توقفني .عندما أشعر بالتعب ً بدال من التخلي عن أهدافي آخذ قسطا من الراحة ً
.13
ً ً سلبيا بدال من أن أصبح أحاول جاهدا االستمرار في المشاركة خالل األوقات العصيبة ً
. 14
بدال من ذلك أركز على ما ُيمكنني تعلمه من أتجنب التفكير في االنتكاسات على أنها كوارثً ، هذه التجارب
.15
أكون وجهة نظر إيجابية عن نفسي ِّ
لتسجيل النقاط: أضف إجابتك إلى حساب النقاط ال تمثلني :صفر حد ما :ثالث تمثلني إلى ٍّ نقاط ً تماما :خمس نقاط تمثلني
النتائج
تشير النتائج من 75-60إلى أنك قادر على التعافي مرة ً قادرا أخرى من المواقف الصعبة وتكون على األرجح
على إدارة المشاعر المؤلمة و أنك على األغلب قادر على
التفكير بإيجابية حتى خالل األوقات المحزنة كما أنك تؤمن بأن األمور ستسير على ما يرام.
تشير النتائج من 60-35إلى أنك قادر في بعض األحيان
على التعافي مرة أخرى من المواقف الصعبة وتكون على
أنا كذلك إلى حد ما
ً تماما أنا كذلك
ً قادرا على التفكير بإيجابية في بعض المواقف دون األرجح مواقف أخرى .قد ينتابك التفاؤل والشعور باألمل في
بعض األوقات ولكن في أوقات أخرى تجد من الصعب القيام بذلك.
تشير النتائج من 35-0إلى أنك ما زلت تحتاج إلى تطوير
مرونتك بدرجة أكبر .قد تجد صعوبة في التعافي مرة أخرى
من االنتكاسات والتجارب الصعبة .وقد يكون من الصعب
التأكد بأن األمور ستسير على ما يرام عندما تتعقد األمور.
زاوية االستشاريين 13
أغسطس 2019
ست خطوات لبناء المرونة ُّ والمتانة الذهنية ً دائما أن نستمر تُ مكننا المرونة الذهنية من التكيف السريع مع ظروفنا؛ فعلينا في التعلم من تجاربنا .إن المرونة الذهنية من خالل التكيف السريع مع ظروفنا ً تجعلنا أكثر ً إيمانا بقدرتنا على التعامل مع األمور ،حيث ثقة بقوتنا وأكثر بدال من الغرق تساعدنا في التركيز على ما نحتاج القيام به للنهوض بأنفسنا ً في مستنقع اليأس عندما ال تسير األمور على ما يرام.
التمسك باإليجابية .1 ُّ
حتى نكون قادرين على النهوض بأنفسنا ،وقدرتنا على التحمل في األوقات العصيبة ،فإننا بحاجة إلى الثقة بقدراتنا ،والتفاؤل بنتائج أعمالنا ،واإليمان بأن األمور ستؤول إلى ما فيه خير في النهاية .أما الخوف الكارثي ،فإنه يزيد كثيرا من صعوبة التغلب على االنتكاسات.
.2العثور على نموذج ُيحتذى به يتسم بالقدرة على الصمود
ً كثيرا من خالل متابعة األشخاص من حولنا ،لذا علينا أن نحيط أنفسنا نتعلم ً دائما بأشخاص يتمتعون بالقدرة على الصمود ،فهذا يساعدنا على التعلم منهم واالستفادة من المنهجيات البسيطة التي ساعدتهم على التفاؤل في األوقات العصيبة ،كما أنهم سيقدمون لنا الدعم والتشجيع عند حاجتنا إليه.
.3تطوير مهارات مواجهة الضغوط
إن ُّ تعلم مواجهة الضغوط في المواقف الصعبة هو المفتاح الرئيسي لبناء الثقة وتحديد المهارات التي يجب على المرء تطويرها ،بما في ذلك القدرة على حل المشكالت أو طلب المساعدة أو الحديث اإليجابي مع الذات.
.4اعمل على تقوية عزيمتك
إن العزيمة هي القدرة على المثابرة في السعي لتحقيق األهداف على المدى ً ً طويال لتحقيق تلك األهداف .قد وقتا وغالبا ما يتطلب األمر الطويل، ً نصاب بالتعب واإلجهاد على طول المسافة ،سنكافح ،وقد نفشل في بعض جدا؛ فعلينا أن ِّ نذكر أنفسنا بأن الحياة ما هي إال األوقات ،لكن االستمرار مهم ًّ دو قصير المسافة. سباق ماراثوني طويل ال سباق َع ٍ
.5تأسيس نظام الدعم االجتماعي
للعالقات االجتماعية الداعمة أهمية بالغة في بناء القدرة على الصمود والمتانة الذهنية؛ إذ تساعد “العالقات التي تُ بنى على الحب والثقة والتشجيع والطمأنينة وتقديم نماذج ُيحتذى بها” في بناء مرونتنا وقدرتنا على التحمل (.)APA, 2017
زاوية االستشاريين 14
أغسطس 2019
.6أولوية الرعاية الذاتية
يستمر إنجاز المرء في الظروف الصعبة عليه أن ينمي الشعور باهتمامه لكي َّ بذاته ورعايتها .تأتي رعاية الذات في أوجه وصور عديدة .وقد تشتمل على الراحة والتعافي وتزويد أجسادنا بما تحتاج إليه من طعام وراحة ،وقد تتضمن ً إيجابيا مع الذات في بعض األحيان .كما قد تتضمن رعايتك لذاتك تعزيز حديثا ًّ ً تماما؛ فقضاء بعض التواصل االجتماعي مع بعض األصدقاء أو العكس
الوقت بانفراد مع ذاتك قد يكون له أثر إيجابي كبير .باختصار ،فإن الرعاية الذاتية تعني تحديد ما نحتاج إليه وتلبية هذه االحتياجات.
د .هند الرستماني
“االنتحار مشكلة خطيرة في الصحة العامة. نحن بحاجة إلى تغيير المواقف المجتمعية تجاه المرض النفسي والسلوك االنتحاري حتى ال يشعر األشخاص المعرضون للخطر وعائالتهم بالخوف أو بالخجل أو التمييز ضدهم عندما يطلبون المساعدة” .منظمة الصحة العالمية سيركز اليوم العالمي للصحة النفسية في 10 أكتوبر 2019على الوقاية من االنتحار ،حيث تتزايد أعداد حاالت االنتحار ومحاوالتها. أظهرت البيانات الحديثة أن ما يقرب من 800,000 شخص يفقدون حياتهم بسبب االنتحار بغض النظر عن أي وضع ديناميكي واجتماعي ،أو عرقي أو ديني .إن ّأية محاولة لالنتحار هي عامل خطر لمن يحاولها والخسارة تكون هائلة للعائلة واألصدقاء والمجتمع حيث يصابون بالحزن على أحبائهم المفقودين دون أن يقدم لهم الدعم النفسي بسبب وصمة العار أو االعتقاد بانها من المحرمات أو عدم التمكن من الوصول الي خدمات الدعم النفسي. في كل 40ثانية هنالك روح تُ زهق .وقد أظهرت بيانات من منظمة الصحة العالمية أن االنتحار يبقى السبب الثاني للموت بين الشباب بأعمار 29 - 15 سنة وأن معظم حاالت االنتحار ( )79%تحدث في البلدان ذات الدخل المتوسط والمنخفض ،حيث مصادر التعرف على الحاالت ومعالجتها غالبا ما
تكون غير متوفرة (منظمة الصحة العالمية2018 ، أ) .تثير هذه الحقائق المخاوف بشأن االنتحار وتجعل الوقاية منه ضرورة عالمية. لقد أظهرت الدراسات أن نسبة االنتحار بين الرجال في البلدان ذات الدخل المرتفع أعلى منها بين النساء بثالثة أضعاف ،بينما في البلدان ذات الدخل المنخفض تكون النسبة متعادلة (منظمة الصحة العالمية .)2018 ،هذه النسبة تكون منخفضة ً عاما بالنسبة لألفراد الذين تقل أعمارهم عن 15 وتكون أعلى بين األفراد الذين تبلغ أعمارهم 70 ً ً تقريبا .وتبقى عاما أو أكبر على الصعيد العالمي
الشابة. ذروة معدل االنتحار مرتفعة في المجتمعات ّ تكون معدالت االنتحار في البلدان ذات الدخل المرتفع بين الرجال في منتصف العمر ،بينما تكون معدالت االنتحار لدى نظرائهم في البلدان ذات الدخل المنخفض أعلى بين الشباب والنساء ِ المسَّنات (منظمة الصحة العالمية.) 2014 ، هناك عشرون محاولة انتحار مقابل شخص واحد ينهي حياته/حياتها باالنتحار .تعد محاوالت االنتحار هذه من عوامل الخطر الحاسمة لعمليات االنتحار الالحقة (منظمة الصحة العالمية.) 2014 ،
توضح النظرة األوسع لالنتحار التأثير السنوي لالنتحار على ماليين األشخاص الذين يعانون، ً أيضا من ليس فقط من الفقدان أو الصدمة ولكن حساسية الموضوع والوصمة تجاه طلب الدعم
للصحة العقلية .تمر العديد من عمليات االنتحار والمحاوالت دون اإلبالغ عنها بسبب وصمة العار والتجريم وضعف نظام المراقبة (بيتمان وآخرون 2014؛ سيريل وآخرون .)2018على الرغم من أن خطر السلوك االنتحاري قد يتصاعد بسبب عوامل اجتماعية ونفسية وثقافية ،إال أن وصمة العار االنتحارية تعوق الكثير من الناس عن طلب المساعدة (منظمة الصحة العالمية.) 2014 ، ً نادرا ما تكون للوقاية من باإلضافة إلى ذلك، االنتحار أولوية في برامج الصحة العامة والسياسة العالمية العامة بما في ذلك الوعي باالنتحار كأحد اهتمامات الصحة العامة .تعد اإلستراتيجية الوطنية للوقاية من االنتحار مهمة ألنها تشير إلى مدي التزام الحكومة الواضح بترتيب معالجة االنتحار ضمن أولوياتها وفي ذات الوقت توفير القيادة والتوجيه بشأن التدخالت الرئيسة للوقاية من عمليات االنتحار المعتمدة على األبحاث والدراسات الميدانية (منظمة الصحة العالمية.) 2014 ، الحدود واألسماء الموضحة والتسميات المستخدمة في هذه الخريطة ال تعني التعبير عن أي رأي من جانب منظمة التجارة العالمية فيما يتعلق بالوضع القانوني ألي بلد أو إقليم أو مدينة أو منطقة أو سلطاتها ،أو ترسيم الحدود من التخوم أو الحدود .يمثل الخط المنقط والمتقطع على الخرائط خطوط حدود تقريبية قد ال يكون هناك اتفاق كامل بشأنها بعد.
زاوية االستشاريين 15
أغسطس 2019
ما هي عوامل الخطر الخاصة باالنتحار؟ عوامل الخطر الخاصة باالنتحار على عدة مستويات المستوى الفردي
· محاوالت االنتحار السابقة · االضطرابات العقلية · تعاطي الكحول بشكل ضار · خسارة مالية · ألم مزمن · حوادث انتحار عائلية
مستوى المجتمع والعالقات
· الحروب والكوارث · ضغوطات التغيير الثقافي · التمييز · الشعور بالعزلة · اإلساءة والعنف والعالقات المتضاربة
النظام الصحي والمستوى االجتماعي
· صعوبات في الحصول على الرعاية الصحية · صعوبات في تلقي الرعاية الصحية الالزمة · توفر وسائل االنتحار · تقارير إعالمية غير الئقة ومثيرة عن االنتحار مما تزيد من خطر االنتحار كنوع من التقليد · وصمة العار ضد األشخاص الذين يطلبون المساعدة في السلوكيات االنتحارية أو للصحة النفسية · مشاكل سوء المعاملة
زاوية االستشاريين 16
أغسطس 2019
ما هي العوامل الوقائية الخاصة باالنتحار؟ العوامل الوقائية الخاصة باالنتحار
· عالقات شخصية قوية · معتقدات دينية أو روحية · ممارسة نمط حياة يتسم باستراتيجيات المواجهة اإليجابية والرفاهية
فعالة تتخذ منظمة الصحة العالمية استراتيجيات ّ وتدعو إلى جعل الوقاية من االنتحار أولوية على مستوى العالم.
العالمي ،وتشجيع ودعم البلدان لتطوير أو تعزيز استراتيجيات شاملة للوقاية من االنتحار في مقاربة الصحة العامة لقطاعات متعددة. يوفر التقرير قاعدة معارف عالمية حول محاوالت وعمليات االنتحار باإلضافة إلى خطوات عملية ً وفقا لمواردها ولسياقها الحالي للمضي للبلدان، ً قدما في مجال الوقاية من االنتحار. تهدف خطة العمل هذه إلى خفض معدل االنتحار بنسبة ٪10في عام 2020والتي يمكن الوقاية منها من خالل جهد عالمي جماعي يشمل جميع الدول في جميع أنحاء العالم.
خطة عمل الصحة النفسية)2020 – 2013( :
تم ّ تبني خطة عمل شاملة للصحة النفسية ( )2020 – 2013خالل الجمعية السادسة والستين لمنظمة الصحة العالمية من قبل وزراء الصحة من 194دولة من الدول األعضاء ،والتي تضمنت أربعة أهداف رئيسة تتعلق بالصحة النفسية: · تعزيز الحوكمة و القيادة الفعالة للصحة النفسية. · توفير الصحة النفسية الشاملة والمتكاملة والسريعة االستجابة وخدمات الرعاية االجتماعية في البيئات المجتمعية. · تنفيذ استراتيجيات الترويج والوقاية في الصحة النفسية. · تعزيز نظم المعلومات واألدلة والبحوث للصحة النفسية. الوقاية من االنتحار ضرورة عالمية:
“الوقاية من االنتحار :ضرورة عالمية” هو أول تقرير لمنظمة الصحة العالمية يهدف إلى زيادة الوعي بأهمية عمليات ومحاوالت االنتحار على الصحة العامة ،وإعطاء األولوية للوقاية من االنتحار لتوضع على جدول أعمال الصحة العامة
أهداف التنمية المستدامة:2030 ،
ً أيضا أحد مؤشرات الهدف يعد معدل االنتحار الصحي 3.4من أهداف التنمية المستدامة لألمم المتحدة التي تركز على الحد من الوفيات المبكرة بسبب األمراض غير السارية بمقدار الثلث بحلول عام .2030ويمكن تحقيق ذلك من خالل العالج والوقاية وتعزيز الصحة النفسية والرفاهية من خالل اإلشراك النشط لجهود الحكومات في الوقاية من االنتحار (منظمة الصحة العالمية.) 2014 ،
()WHO MiNDbank1
تم إنشاء منصة على اإلنترنت تؤمن مصادر دولية للمعلومات متاحة للوصول على المستوى الوطني /اإلقليمي فيما يخص الصحة النفسية ً أيضا والمجاالت ذات الصلة والتي تشمل استراتيجيات وطنية للوقاية من االنتحار. اليوم العالمي للوقاية من االنتحار:
من بين المساعي العالمية للتصدي لالنتحار
مبادرة اليوم العالمي للوقاية من االنتحار من قبل الرابطة الدولية للوقاية من االنتحار والذي يصادف ً بدءا من عام في العاشر من سبتمبر من كل عام .2003ساعدت هذه المناسبة في تعزيز الوعي
في كثير من البلدان لتطوير استراتيجية تنموية وطنية واتخذت بعض البلدان خطوة إضافية ً ً شهرا أسبوعا أو حتى في تمديد اليوم ليكون للمساعدة في الضغط من أجل وضع استراتيجية وطنية للوقاية من االنتحار في جميع أنحاء العالم. الرسائل الرئيسة: إن حياة كل إنسان مهمة ،بغض النظر عن أسباب االنتحار ولماذا ينهي الناس حياتهم .يمكن ذكر العديد من األسباب مثل الفقر والكوارث وتأثير تعاطي المخدرات والصحة النفسية والبطالة ،ومع ذلك ،فالسلوك االنتحاري قد تسببه عدة عوامل تفاعلية. االنتحار هو مصدر قلق عالمي وجميع األرواح المفقودة هي من كافة أنحاء العالم دون استثناء ،وله تأثير هائل على العائالت واألصدقاء والمجتمعات باإلضافة إلى األفراد أنفسهم الذين يحاولون ويموتون من االنتحار. يجب إعطاء األولوية للوقاية من االنتحار على المستوى العالمي ،وينبغي أن تكون لدى كل دولة خطة عمل استراتيجية وطنية شاملة فعالة تشمل الصحة والقطاعات األخرى إلنقاذ األرواح عن طريق التدخل المبكر. إن تقييد الوصول إلى وسائل االنتحار مثل المبيدات الحشرية واألسلحة النارية وأدوية معينة، هي من العوامل الرئيسة في الوقاية من االنتحار. جعل الخدمات الصحية متاحة من أجل التعرف المبكر والتدخل. زيادة دور المجتمعات في الوقاية من االنتحار من خالل توفير برامج دعم اجتماعية فعالة تساعد على حماية األفراد غير المحصنين من االنتحار. زيادة الوعي بعوامل الخطر المسببة لالنتحار والوصمة التي قد تمنع الناس من طلب المساعدة.
المـــراجــع
·
·
·
·
بيتمان وآخرون .2014 ،آثار فاجعة االنتحار على الصحة النفسية ومخاطر االنتحار .االنتحار ،المجلد ،1 .العدد ،1ص94 - 86 :
سيريل وآخرون .2019 ،كم من الناس هم عرضة لالنتحار؟ ليسوا ستة .االنتحار والسلوك المهدد للحياة (.P: 534-529 ،49 )2 الوقاية من االنتحار :مبادرة عالمية https://www.who.int
جميع مراجع منظمة الصحة العالمية هي من الموقع الرسمي لمنظمة الصحة العالمية.
زاوية االستشاريين 17
أغسطس 2019
زاوية االستشاريين 18
أغسطس 2019
الخروج عن الصمت المتعلق بإيذاء الذات شروق نافع
إن إيذاء الذات يدعو للقلق بشكل ال ُيصدق ،كما أنه موضوع مثير للجدل وقد حظي بقدر كبير من االهتمام على مدار السنوات الماضية.
أوال بعض الحقائق األساسية ً
ُيشير إيذاء الذات إلى فعل متعمد للتسبب باأللم أو إلحاق جرح بالجسد. وجدت جمعية دراسة الطب النفسي “النست سايكياتري” ( Lancet Psychiatryالمملكة المتحدة) أن عدد األشخاص الذين آذوا أنفسهم عن قصد بلغ عام ْي 2000و .2014هذا وتذكر إحصائيات أخرى أن فتاة من بين كل خمس فتيات قد تعمدت إيذاء ذاتها ثالثة أضعاف ما كان عليه في الفترة ما بين َ ً ً أرقاما دقيقة عن حاالت إيذاء الذات في اإلمارات العربية عاما .ال نملك وأن أغلب األشخاص الذين ُي ْقدِ ُمون على هذا األمر تتراوح أعمارهم بين 16و24 المتحدة إال أن الخبراء قد صرحوا بأن عدد األشخاص الذين أقدموا على إيذاء أنفسهم في اإلمارات يبدو مرتفعا. كنا نعتقد أن إيذاء الذات مثله مثل عملية االنتحار إال أننا أدركنا اآلن أنه “ليس كل من ُيقدم على إيذاء ذاته يسعى إلى الموت” ،ومع ذلك فإن إيذاء الذات كثيرا ما يكون مرتبطا باالنتحار؛ ففي حال استمرار مرحلة إيذاء الذات لفترة من الوقت ،قد يؤدي ذلك إلى الشعور باإلحباط مما يؤدي إلى محاولة الشخص إلنهاء حياته.
ارتفاع معدالت إيذاء الذات
ً نظرا ألن يقول البعض أن معدالت إيذاء الذات آخذة في االرتفاع، اإلعالم ووسائل التواصل االجتماعي يسلطان الضوء ويجذبان االنتباه طوال الوقت الي الجسد ،ويعلماننا أنه ُيمكننا استخدام أجسادنا كأداةً لنشعر بأننا في حال أفضل .أما التفسير اآلخر فهو ٍ معد ،حيث تكمن الفكرة في أنه ُيمكننا محاكاة أن إيذاء الذات أمر ً ً أشخاصا كثيرا العدوى -عند رؤيتنا سلوك اآلخرين -بأسلوب يشبه آخرين يقدمون على إيذاء أنفسهم.
دورة إدمان إيذاء الذات
تُ حرر عملية إيذاء الذات مادة اإلندروفين وهرمونات أخرى تساعد في تغيير حالة الشخص الذهنية ومزاجه ،وعلى الرغم من أن هذا التأثير ً ً وغالبا ما ينتهي األمر بمن إدمانيا للغاية، تأثيرا لحظيا إال أن له يكون ًّ ً ً بحثا عن التأثير ُيقدم على إيذاء ذاته مرة واحدة إلى تكرار هذه العملية نفسه.
دوافع إيذاء الذات
قد أصبح من المفهوم على نطاق واسع أن عملية إيذاء الذات هي محاولة لتهدئة الذات عن طريق التخلص من الشعور بألم ال ُيحتمل. صرحت السيدة إس – وهي متعافية من إيذاء الذات -قائلة“ :اعتدت جرح نفسي للتحكم بانفعاالتي ومشاعري وفي بعض األحيان كنت أشعر بالغضب الشديد ألنني ال أعرف أي وسيلة أخرى للتخلص من هذا الشعور”. يقول بعض المراهقين والشباب إن الندوب التي تحدث نتيجة إيذاء الذات تساعدهم في التعبير عن ألمهم بطريقة واضحة ومرئية، ً نوعا من أنواع عقاب الذات عندما تصل يستخدمها البعض بوصفها كراهيتهم لذاتهم إلى درجة يصعب التعامل معها. يشكل إيذاء الذات وكراهية الذات حلقة مفرغة ُيصبح من الصعب تجاوزها.
“لقد علمت أن إيذاء الذات يزيد من معدل إفراز هرمون األدرينالين تحسن من الحالة المزاجية ولكن ُيعد هذا األمر واإلندورفينات التي ِّ ً أيضا سبب إدمان إيذاء الذات “.
زاوية االستشاريين 19
أغسطس 2019
مكسب قصير األمد ،خسارة طويلة األمد بالرغم من أن عملية إيذاء الذات قد تبدو مفيدة في لحظتها إال أنها تعوق قدرة الشخص على المدى الطويل من التحكم بانفعاالته ومشاعره وتفقده القدرة على عالجها ،وعلى إمكانية التواصل مع اآلخرين“ .لقد كررت األمر عدة مرات لدرجة أنه ال ُيمكنني تخيل القيام بأي أمر آخر ً طويال للتخلص من هذا اإلدمان والبدء بوضع ثقتي بأشخاص آخرين .إن الثقة باستراتيجيات المواجهة وقتا للشعور بتحسن .لقد استغرقت ً ً أيضا”. األخرى للضغوط قد تجعلني أشعر بتحسن
المساعدة والدعم
أظهرت الدراسات أن حوالي نصف من يقدمون على إيذاء أنفسهم ال يسعون للحصول على مساعدة معالج متخصص ،مع أن عملية التعافي من إيذاء ً التزاما طويل المدى .من األسهل الذات تتطلب استكشاف مسار التعافي من خالل معالج أو استشاري ،وقد يساعدك المعالج في فهم دالالت ً أيضا في إيذاء الذات في حياتك ،كما يساعدك فهم العوامل التي تدفعك لفعل هذا .في حال ً وسيلة للتعبير عن تجاربك، استخدامك إيذاء الذات يساعدك المعالج أو االستشاري من خلق مساحة تمكنك من التحدث والتعبير عما يدور بداخلك. ً كوسيلة لكسر إذا استخدمت طريقة إيذاء الذات حالة الخدر واالستيقاظ فسيساعدك المعالج في العثور على سبل أخرى وبديلة للتواصل مع عقلك وانفعاالتك ومشاعرك وجسدك.
لكل شخص طريق منفرد من نوعه للتعافي، نحن -مركز اإلرشاد الطالبي-
هنا لمساعدتك للعثور على الطريق األنسب لك!
رحلة التعافي
عانت السيدة إس مدة من الوقت قبل أن تتمكن من تقبل فكرة أنه ُيمكنها التعافي والعودة إلى حالتها الطبيعية .تشعر ً جيدا وأوقات أخرى اآلن بأنها مرت بأوقات كان فيها التحسن تعرضت فيها لالنتكاسات ،فاألمور ال تسير بوتيرة واحدة ثابتة. ُ عرض ذاتي لألذى َثم ُ “يمكنني قضاء فترات طويلة دون أن أ ِّ يحدث شيء ما يجعلني أعيد َ الكَّرة مرة أخرى ولقد تعلمت عند حدوث مثل هذا األمر أنه ُيمكنني العودة مرة أخرى للتعافي والتأهيل”.
زاوية االستشاريين 20
أغسطس 2019
بناء المزيد من الشعور اإليجابي تجاه الذات من الضروري خالل هذه العملية أن تتحلى بالصبر واستيعاب التقدم والتعلم من االنتكاسات .يساعدك ذلك في بناء المزيد من “يعد التفكير بصورة إيجابية األفكار اإليجابية عن الذات وتعزيزهاُ . ً ً شعورا غير حقيقي غريبا للغاية بالنسبة لي فهو يمنحني عن الذات ً أيضا .لقد كرهت نفسي لذا أقدمت على إيذاء نفسي، وغير آمن وهو ما زاد شعوري بكراهية ذاتي .لقد أصبحت عالقة في حلقات سبيال للتخلص منها”. بين كراهية الذات وعقاب النفس وال أجد ً
إيذاء الذات واالنتحار ووسائل التواصل االجتماعي شروق نافع
إن حقيقة وجود رابط بين وسائل التواصل االجتماعي والتأثير السلبي على الصحة النفسية هي معلومة معروفة منذ مدة طويلة .قامت فتاة ً عاما في المملكة المتحدة عام تبلغ من العمر 14 2017باالنتحار ،حيث بدأت القصة حين بدأت الفتاة بالقراءة عن االنتحار وانتهى األمر بوفاتها. تدفع الضغوط التي تمارسها الحكومة والفئات االجتماعية منصات وسائل التواصل االجتماعي التخاذ خطوات للتأكد من سالمة مستخدميها. ً حاليا إمكانية وصول غير محدودة ألدوات يتوفر االنتحار وإيذاء الذات عبر اإلنترنت وهي ال تبعد عنك إال ببضع نقرات .إن طبيعة الصور المتعلقة بهذا المحتوى -كما نعلم -قد تكون نقطة انطالق للتفكير في االنتحار كما أنها قد تسهم إسهاما كبيرا في زيادة خطر االنتحار أو إيذاء الذات وعادة ما تُ سلط األضواء على محتوى االنتحار وإيذاء الذات بصورة باهرة وتُ عرض على أنها من األساليب المقبولة للتغلب على المشكالت.
إن األمر األكثر إثارة للقلق هو استخدام منصات وسائل التواصل االجتماعي للوغاريتمات تعرض للناس المزيد عن المحتوى الذي يثير اهتمامهم، مما يعني أن األشخاص الذين يواجهون الصعوبات عادة ما تجدهم منغمسين في محتويات خطيرة ومثيرة للقلق. أضاف الكثير من منصات وسائل التواصل االجتماعي عوامل تصفية للتشويش على ً أيضا رسائل تعبر المحتويات الحساسة ،كما أضافت فيها عن قلقها إذا كنت تبحث عن محتوى يتعلق بإيذاء الذات؛ حيث تظهر رسالة تسألك ما إذا كنت في محنة أو تحتاج إلى المساعدة .حاولت بعض ً أيضا العمل على تطوير اللوغاريتمات المنصات
الخاصة بها إلدارة المحتوى الذي يطرح على ً متوفرا، المستخدمين إال أن هذا المحتوى يظل لذلك فمن الضروري أن نظل حذرين وأن نحمي أنفسنا من مثل هذا المحتوى. لست وحدك .هناك أساليب أكثر أمانا للتواصل مع اآلخرين ،والبحث عن الدعم .بصفتك أحد مستخدمي وسائل التواصل االجتماعي؛ من الضروري أن تضع في اعتبارنك تأثير هذا المحتوى
عليك أو على اآلخرين ،فنحن بحاجة إلى ُّ تعلم المزيد ُّ لتجنب تشغيل المحتوى الذي يساعد في زيادة معدل خطر السلوكيات الضارة واألمراض النفسية. ً ختاما ،نحتاج إلى التأكيد بشدة على حظر إيذاء
الذات حتى ال يتحول إلى أحد أساليب التغلب على الضغوط االنفعالية واالنتحار باعتباره ً مقبوال ردا ً على المعاناة.
زاوية االستشاريين 21
أغسطس 2019
التنمر من األسباب إلى اآلثار مريم الجعيدي
مؤسسة دبي لحماية النساء واألطفال
مفهوم التنمر يعد سلوك التنمر من السلوكيات التي تنتشر بين طلبة المدارس األساسية والمتوسطة ،والثانوية، والجامعات ،حيث يقوم الطلبة بإيذاء بعضهم بعضا من خالل مجموعة من السلوكيات التي تتصف بتهديد زمالئهم ،والسخرية منهم ،أو االستيالء على حقوقهم وممتلكاتهم ،ويعد أحد أشكال العنف المدرسي الذي يتعرض فيه الطالب/الطالبة على نحو متكرر لسلوكيات أو أفعال سلبية من طلبة آخرين بقصد اإليذاء .،ويفسر حدوث التنمر نتيجة لعدم التوازن بين الضحية والمتنمر؛ فمنابع قوة المتنمر عديدة منها القوة الجسدية ،العمر الزمني ،المستوى االجتماعي ،المهارات والمعارف التكنولوجية. أشكاال مختلفة مثل التنمر الجسدي ويأخذ التنمر ً (الضرب ،الركل ،الصفع ،القرص ...إلخ) ،والتنمر اللفظي (التنابز باأللقاب ،السب ،الشتم ،الصراخ ...إلخ) ،والتنمر العاطفي (النبذ االجتماعي، التهميش ،التحقير ،االستهزاء ،التمييز ...إلخ). أنواع التنمر:
ُيقسم سلوك التنمر إلى نوعين: .1سلوك مباشر :يقتضي من المتنمر استخدام اإليذاء كالمضايقة والتهديد والسخرية والتحقير واإلغاظة ،والتعليقات البذيئة ورفض التعامل بشكل مباشر ضد الضحية. .2سلوك غير مباشر :يصعب مالحظته ولكن يمكن استقراؤه واستنتاجه والوقوف على أشكاله ،من خالل قيام المتنمر بنشر الشائعات المكذوبة ،وغير الصحيحة ،وكتابة التعليقات الشخصية بشأن الضحية بغرض ً فضال عن النظرات منبوذا بين زمالئه، جعله ً واإليماءات للحط واإلساءة إلى الضحية. تعد هذه السلوكيات من أشكال التفاعل العدواني غير المتوازن ،وفي حال تكراره فإنه ُيحدث العديد من اآلثار السلبية على الصحة النفسية للفرد
زاوية االستشاريين 22
أغسطس 2019
أرقام واحصائيات: تشير اإلحصائيات الخاصة حول التنمر بانتشاره انتشارا كبيرا في البيئة المدرسية ،ففي الواليات المتحدة األمريكية سجلت بواقع 4 :1من الطلبة يتعرضون للتنمر في المدارس بشكل منتظم، وأن ) %28من الطلبة في الصفوف ( 12 - 6يتعرضون للتنمر ،وأن %25من الطلبة يتعرضون ً شخصيا التنمر في المدرسة. للتنمر عبر الهواتف الخلوية أو األنترنت ،وأن %64من الطلبة شاهدوا وفي دولة اإلمارات هناك عدد من اإلحصائيات التي بينت أن نسب التنمر في المدارس هي ضمن ً عالميا ،حيث أشار المسح الصحي العالمي للمدارس الصادر عام 2005أن حدود انتشار الظاهرة إجمالي انتشار التنمر في المدارس اإلماراتية يبلغ ،% 20.8وأن هذه النسبة أعلى بشكل دال لدى الذكور مقارنة باإلناث اللواتي تبلغ نسب التنمر لديهن ،%17.2وأن %15من الذكور تعرضوا غالبا إلى أشكال مختلفة من التنمر الجسد ،مثل الركل أو الضرب ،والدفع ،أو الحبس خلف األبواب، أو البطح وهي نسبة أعلى مما تعرضت له االناث.
األضرار واآلثار: إن النقطة الجوهرية التي يمكن مالحظتها من خصائص األشخاص التنمر ،هي أنهم يعانون من ضعف في مهارات المتنمرين أو ضحايا ّ ّ ويتعرضون للتخويف في المنزل ،إضافة النعدام الثقة التواصل، ّ ً سلبا على شعورهم بتقدير الذات وهذا ُي ّ أن بالنفس مما ينعكس ؤكد َّ األسرة هي اللبنة األولى التي تُ نشئ أو تساهم في نشأة االضطرابات السلوكية والنفسية لدى األبناء ،والتي يحملونها معهم إلى الحياة والمجتمع ،والدور األهم والمحوري هو دور األسرة في تنشئة أطفال بالتقبل واالحترام أسوياء قادرين على التواصل الصحي ،ويشعرون ّ داخل أسرهم ،وتكون مشاعرهم موضع تقدير ،وأنهم أشخاص جديرون باالهتمام والحب. وهو ما يبدأ تكوينه لدى األطفال منذ األيام األولى في حياتهم، باالستجابة إلى محاوالت االبتسام والتواصل التي يقومون بها ،في شكل مباشر ،وتدريبهم على التواصل ،حيث تعد السنوات األولى من عمر الطفل محورية ومهمة في بناء شخصيته وتكوينه النفسي، وتعزيز ثقته بنفسه وتقديره لذاته ،إضافة إلى تعزيز مهاراتهم وقدراتهم تقدمهم في العمر. واحترامهم ،وتمضية وقت نوعي معهم مع ّ
الخاتمة:
• تقوم مؤسسة دبي لرعاية النساء واألطفال بعمل برنامج توعوي لطالب المدراس يهدف إلى تقديم وصف لمفهوم سلوك التنمر سواء التقليدية أو اإللكترونية. والتعريف بأنواعه ً
• تقدم المؤسسة المشورة واإلرشاد للطلبة حول كيفية التصرف مع الشخص المتنمر والتصدي له وكيفية التصرف عند مشاهدة شخص يتعرض للتنمر في المدرسة أو المنزل أو في أي مكان آخر. • تتبنى المؤسسة لمحاربة التنمر من خالل العمل على المنظومة المتكاملة والتي تشمل الحماية الذاتية للضحايا وتشمل كافة الجوانب النفسية والجسدية للضحية سواء داخل األسرة أم خارجها التنمر ،كما تتبنى مما يساهم في تعزيز قدرة الضحايا على مواجهة ّ المتنمرين ،ووقف سلوكياتهم تدابير وقائية لوضع حد لألشخاص ّ العنيفة والمهينة تجاه اآلخرين ،والتي تُ سهم في خلق مجتمع صحي وأجيال سوية.
المراجع: ً وفقا ألفضل الممارسات العالمية – مؤسسة دبي لرعاية النساء واالطفال .2015 .1برنامج مواجهة سلوك التنمر في المدراس .2دراسة حول دور التنمر اإللكتروني لدى أطفال المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية ،عبد العزيز عبد الكريم ،جامعة البحرين ،مجلة العلوم التربوية والنفسية .2017 .3مقال بعنوان سيكولوجية التنمر ،صحيفة الحياة السعودية2018 ، http://www.alhayat.com/article/912334/%D8%B3%D9%8A%D9%83%D9%88%D9%84%D9%88%D8%AC%D9%8A%D 8%A7-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%86%D9%85%D8%B1
زاوية االستشاريين 23
أغسطس 2019
زاوية االستشاريين 24
أغسطس 2019
للحياة فنون فهد األنوهي
طالب ،كلية االعالم وعلوم االتصال
فن الخروج من األزمات هو فن قد تعلمته واكتسبته من واقع تجاربي الشخصية .فلكل شخص في الحياة متاعب وقد يواجه صعوبات منزلية أو صعوبات في التعلم أو الدخول في عالقات فاشلة ،قد تكون أحد األسباب المؤثرة والتي ْتن َحت ذكرى حزينة في داخل االنسان. الفن هنا يكمن في طريقة تعاملك مع الحدث. على سبيل المثال فراق األحبة .من منا لم يفقد شخصا كان يمثل له أهمية في حياته وجزءا من يومه .ولكن النهوض من بعد السقوط أمر في غاية األهمية .فكم من أناس سقطوا ،ثم عادوا إلى واجهة الحياة بتفوق. فن الرقي في التعامل مع الناس فن وذوق وأخالق ،فقد سبق لك سماع هذه العبارة المرورية للسائقين الذي ينم على التوعية بالدرجة األولى .ولكن أوجه الشبه متقاربة؛ فالتعامل مع البشر ينم عن فن ينم عن ذوق وينم عن أخالق في المقام األول .فسوء أخالق البعض ال يعني انهم أناس ال يفقهون فن الرقي والحديث ،بل قد يجهلون طرق المحاورة .احترام رغبات الناس وتلبيتها غاية يصعب تحقيقها. إن فن التعامل صعب ولكن يجب علينا احترام الجميع .والتعامل مع كل شخص بطريقة تناسب مكانته لتقديم االحترام له .أيا كان الشخص سواء كان نادال في مطعم أم مسؤوال في عمل .ابتسم وتعامل برقي وانشر السالم والمحبة بكل حب وتفان. فن حب الحياة من األبواب المحببة لدي .لقد رأيت الحب كما رأيت الكره ،لكنني وددت وبشدة إيصال رسالة قوامها الحب وتجاهلت الكره .رسالتي تنص على أن البشر ال يزالون بخير، والمجتمع يتقبلك كما أنت .أحب ذاتك ،وحلق بين سحاب األمل ،وانشر السعادة واإلخالص والحب ،وأظهر فنون الحياة وعبر عنها بأسلوبك. لم أجد أفضل من مشاركة فنون ثالث من عدة فنون حياتية ،وأردت إيصال رسالة حب ملهمة فال تزال الحياة رائعة وهناك أناس رائعون يعيشون فيها.
زاوية االستشاريين 25
أغسطس 2019
مركـــز
اإلرشاد الطالبي
والخدمات الصحية
ُنقدم في جامعة زايد المساعدة والدعم للطالب .في مركز اإلرشاد الطالبيُ ،يمكنك التحدث إلى أحد االستشاريين ،مع االطمئنان إلى حماية الخصوصية واألمان، فجميع المعلومات ستبقى قيد السرية التامة. ويمكنهم مساعدتك في مواجهة تحديات الحياة .يساعد اإلرشاد في التغلب على التحديات الشخصية واألكاديمية التي االستشاريون لدينا احترافيون ومحايدون ُ يواجهها العديد من طالب الجامعة. ً أيضا مساعدتك في التعامل مع أي مشكلة من المشكالت الصحية التي قد تتطلب توفير عناية خاصة داخل الفصول الدراسية. ُيمكننا
خدماتنا جميع خدماتنا مجانية لطالب جامعة زايد.
المشكالت التي يتعرضون لها .تأتي القوة في االستشارات الجماعية من خالل العمل الجماعي وإنصات ٍّ كل منا إلى اآلخر.
االستشارات الفردية بإمكان االستشاريين لدينا مساعدتك في التعامل مع الصعوبات التي تواجهك، وتقديم اإلرشاد والنصح للتغلب على التحديات األكاديمية والشخصية ،حيث يمكنهم مساعدتك في التغلب على الشعور باالكتئاب والقلق والشعور بالتوتر أو القهر ،وتجاوز مشكالت العالقات االجتماعية وتعاطي المخدرات ،واضطراب األكل وإيذاء الذات والصدمة.
ورشات العمل نوفر ورشات عمل تغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات مثل الحضور سي َ علن عن جميع ورشات العمل من الذهني والثقة بالنفس وإدارة القلقُ . خالل إعالنات البريد اإللكتروني .تذكر أن تتحقق من البريد اإللكتروني باستمرار واالشتراك في قائمة مراسالتنا.
االستشارات الجماعية ً ً آمنا لتقليل شعور األفراد بالوحدة في مكانا توفر االستشارات الجماعية
ً أيضا إذا كنت ترغب في حجز موعد ،فال تتردد في االتصال بنا ،كما ُيمكنك زيارتنا في مركز اإلرشاد الطالبي
آمال بن علوي،
سارة المرزوقي،
)ADM.1.105( 02-5993728أبوظبي
)R-GF-077( 04-4021637دبي
موظفة إدارية:
البريد اإللكتروني[email protected] :
زاوية االستشاريين 26
أغسطس 2019
موظفة إدارية:
البريد اإللكتروني[email protected] :
تعرف على فريق مركز االرشاد الطالبي د .هند الرستماني
علياء عجيل
ف
يأ ب و ظ
بي
مدير باإلنابة مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
مرشد طالبي أول -حرم أبوظبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
تمارس الدكتورة هند الرستماني تقديم االستشارات في علم النفس االرشادي منذ عام 2006عبر المملكة المتحدة وسويسرا واإلمارات العربية المتحدة .وشملت ممارستها اإلرشاد الفردي والجماعي باإلضافة إلى إقامة ورشات العمل.
علياء عجيل مستشارة صحة عقلية مرخصة ومعتمدة من مجلس الواليات المتحدة األمريكية .حصلت على شهادة الماجستير في اإلرشاد السريري في مجال الصحة العقلية من جامعة جانون في ايري، بنسلفانيا ،الواليات المتحدة األمريكية .خالل تجربة عملها في جامعة زايد على مدى أربع سنوات كمرشد طالبي أول ،وجدت علياء أنها تجربة ذات معنى ،حيث إنها تساعد الطالبات على تطوير مفهوم إيجابي عن الذات ومهارات المواجهة ،مما يساعد في التمكن واالستفادة من نقاط قوتهن .سنوات الجامعة تعد رحلة نمو يطور فيها الشباب هويتهم وشعورهم بذاتهم واآلخرين والعالم.
إن العمل مع مجتمعات متعددة الثقافات قد أغنى خبرتها في التواصل مع العمالء من خلفيات مختلفة ،وأكسبها القدرة على تقديم المشورة للعميل من خالل منظوره ومعتقده الشخصي للعالم .أثناء تواجدها في جنيف بسويسرا خالل الفترة ،2011-2006تعاملت عن قرب مع مجتمع متعدد الجنسيات من ضمنها العائالت التي كانت تمر بمرحلة التكيف مثل تغيير البلد واللغة تحديات ّ انتقالية وتواجه العديد من ّ والوظائف والمدارس وغيرها. بدأت هند في جامعة زايد في عام 2013كمرشد نفسي أول للطالب حيث استمتعت بالعمل معهم ومساعدتهم على تحديد المشاكل ،تعزيز الثقة بالنفس ،وتعلم اتخاذ القرار األفضل ،واستكشاف فرص إحداث ً حاليا التغيير ،وتحسين المهارات الشخصية ،وإدارة القلق .وتشغل منصب مدير مركز اإلرشاد الطالبي باإلنابة. إنها شغوفة للغاية بورشة عمل الحضور الذهني التي تقيمها في كل فصل دراسي منذ عام .2017الورشة عبارة عن سلسلة من الجلسات ً وعيا حيث يتعلم الطالب عملية التركيز والحضور الذهني ليصبحوا أكثر بمشاعرهم وأفكارهم .مما يساعد علي التركيز على اللحظة الحالية (استمتع باللحظة) وأال يكون الفرد أسيرا بين التجربة السابقة (الشعور باألسف والعار) والمستقبل (المخاوف بشأن األشياء التي لم تحدث ً غالبا. بعد) والتي تخلق القلق والتوتر سيتم إقامة ورشة العمل هذا الفصل الدراسي وستزداد سعادتها بالترحيب بكم واللقاء بكم. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف04-4021866 :
خالل سنوات الدراسة الجامعية ،يمر الطالب بمراحل انتقالية ،حيث يكون دور المرشد ذا أهمية .كذلك توفر علياء الدعم للطالب حتى يتمكنوا من اجتياز صعوبات المرحلة االنتقالية بسالسة؛ فهي تلتقي بهم أينما كانوا ،وتساعدهم على بناء ثقتهم بأنفسهم للوصول إلى المستوى األمثل ألدائهم ،وتركز على المشاركة اإليجابية معهم .إنها تعتقد أنه يمكننا تغيير العالم بالقدوة وليس باآلراء ،وإن تهيئة البيئة التي يمكن للطالب أن يشعروا فيها باالنتماء واألمان هي مفتاح النجاح .اإلرشاد النفسي يمكن أن يكون نظام الدعم الخاص بك حيث تجد شعورا باألمان والتعاطف دون الحكم عليك. اإلرشاد عبارة عن عملية تعلم مستمرة ،تستمر مع استمرارك في اكتساب المعرفة والمشاركة بطريقة إيجابية وتطبيق ما تتعلمه في العالم الواقعي .إن علياء ممتنة للغاية لطالبها الذين قدموا لها الفرصة جزءا من رحلتهم .تشعر بالفخر ألنها أرشدتهم وشهدت تطورهم لتكون ً ونجاحهم .كما أنها تقدر شجاعتهم وكل جهد يبذلونه لمواجهة خوفهم وتحويله إلى تجربة تغيير لحياتهم. هي دائما تقول لهم“ :األشياء العظيمة ال تأتي من مناطق الراحة”. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف)02( 599 3738 : المكتبADM. 1. 117 :
المكتب: ( )R-GF-082دبي ( )ADM.1.107أبوظبي
زاوية االستشاريين 27
أغسطس 2019
منال صالح
ف
يأ ب و ظ
مرشد طالبي أول -حرم أبوظبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
بي
منال صالح تعمل كمرشد نفسي أول بمركز االرشاد الطالبي .وقد حصلت على شهادة الماجستير في علم النفس العالجي وماجستير في الصحة العامة من جامعة ميسوري ،الواليات المتحدة .باإلضافة إلى شهادات مهنية مختلفة ،حصلت منال على شهادة مدرب من المجلس الوطني للمستشارين المعتمدين - القسم الدولي .منال عملت لسنوات طويلة في مجال االرشاد بالجامعات في السودان ،واالمارات العربية المتحدة ،والمملكة العربية السعودية ،والواليات المتحدة األمريكية. من اهم أولوياتها مساعدة الطلبة على الشعور بالراحة وتعزيز استدامتها .منال لديها شغف في أن يصبح الطلبة مكتفيين ذاتيا قادرين على تجاوز الصعاب في المستقبل كما أنها تعتبر أكبر إنجازاتها هي القدرة على تهيئة بيئة مريحة وآمنة والتحسن الملموس لدى الطلبة والطالبات. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف)02( 599 3573 : المكتبADM. 1. 113 : المكتب (حرم الطالب)M3. 0. 07b :
سهيلة محمد
مرشد طالبي أول -حرم أبوظبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
في أ
ب
و ظبي
تعمل االستاذة سهيلة محمد كمرشد نفسي أول بمركز اإلرشاد الطالبي بأبو ظبي .حصلت سهيلة على شهادة الماجيستير في علم النفس بتخصص دقيق في اختبارات القلق والقدرات المعرفية من جامعة غالسكو بإسكتلندا في المملكة المتحدة .كما حازت بامتياز على شهادة الماجستير في القيادة التربوية من جامعة زايد والتي وحصلت فيها على جائزة أفضل بحث مقدم في ذلك العام .باإلضافة إلى ذلك لدى سهيلة شهادة معتمدة في تقديم الدعم واإلرشاد النفسي في حال األزمات من معهد اإلرشاد النفسي بغالسكو .تلقت سهيلة التدريب اإلكلينيكي في عيادة الصحة النفسية بمستشفى راشد وتمتلك خبرة مهنية في العالج النفسي لحاالت الصحة العقلية المصنفة بين الخفيفة إلى الشديدة .باإلضافة الى ذلك فقد حصلت سهيلة على تدريب مكثف في العالج النفسي باستخدام حركة العين ( )EMDRوإعادة المعالجة لمعالجة األفراد الذين يعانون من اضطرابات ما بعد الصدمة ( .)PTSDكما تعتبر ً عضوا معتمدا في الدراسات العليا لشهادة ( )GBCمن جمعية علم النفس البريطانية سهيلة ( .)BPSرغم ان سهيلة تستخدم مدارس واستراتيجيات متنوعة في االرشاد النفسي ولكنها تعتبر المدخل اإلنساني الذي يعتبر ان للفرد قيمة أساسية في العالج هو قلب العالج .باعتبار ان هذا المدخل يقيم ويثمن مقدرات الفرد وإمكاناته في النمو النفسي الصحي والتغيير السلوكي المنشود الذي يقود الفرد لحياة أكثر سعادة ورفاهية. تتوفر أساليب العالجات التي تقدمه االستاذة سهيلة للطالب في طريقة متميزة وذلك بفضل تنوع خبراتها ومهنها. خلفية سهيلة المهنية ،تعاطفها وشغفها في خلق جو صحي مبنى على التفهم والتقبل باإلضافة الى مهاراتها في القيادة و التنظيم أسهمت في مسيرة نجاحها و زودتها بالمهارات المميزة في عملها كمرشدة نفسيه جل همها هو تحسين حياة االفراد و المجتمعات. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف)02( 599 3792 : المكتب)ADM.1.107( :
زاوية االستشاريين 28
أغسطس 2019
وفاء الحضرمي
في أ
بو ظ ب ي
مسؤولة التوعية الطالبية- حرم أبوظبي ودبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
تعمل وفاء كمسؤولة التوعية الطالبية في مركز االرشاد الطالبي في جامعة زايد .حصلت على شهادة البكالوريوس في علم النفس والخدمات االنسانية من جامعة زايد عام ،2016وتخصصت بالتخصص الفرعي في اإلعالم وعلوم االتصال. تدربت وفاء وتطوعت في عدة مراكز متعلقة بعلم النفس كمركز تعليم لصعوبات التعلم ،مركز نيو انجالند للتوحد، ومركز الدعم االجتماعي. تتعامل وفاء بشكل خاص مع الطلبة والطالبات الذين لديهم حاالت صحية وتقوم بالقيام ببعض التنسيقات التي تالئم احتياجاتهم في الحياة الجامعية ،وأيضا تقوم بتنسيق الفعاليات واألنشطة التي تخص مجاالت الصحة النفسية والجسدية. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف)02( 599 3590 : المكتب أبوظبي)ADM.1.109( : المكتب دبي)R-GF-078( :
آمال بن علوي
ف ي أب
موظقة إدارية -أبوظبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
اسمرالدا حسان
وظب
ي
آمال بن علوي تعمل كضابط إداري في مركز اإلرشاد الطالبي منذ عام .2016حصلت على شهادة البكالوريوس في علم النفس /والخدمات اإلنسانية من جامعة زايد سنة .2016وحاليا تدرس الماجستير في علم النفس في جامعة اإلمارات العربية المتحدة. انخرطت أمال في العمل الطوعى منذ بداياتها الدراسية في جامعة زايد ففي عام 2016-2015عملت وساهمت في تأسيس نادي “لقيا” وفي عام .2015-2014تطوعت للعمل في مركز التسهيالت الطالبية .باإلضافة الى ذلك شغلت امال منصب رئيسة مشروع “ابتسامة طفل” .كما ساهمت في تنظيم عدة ورشات عمل في مركز رعاية األحداث.
الهاتف)02( 599 3782 : المكتب)ADM.1.105( :
شروق نافع
وف ي دب
ي
تعمل شروق في مجال اإلرشاد والعالج النفسي منذ أكثر من 10 سنوات ،عملت خاللها بتقديم جلسات االرشاد الفردية والجماعية. تلقت تدريبها وعملت في دول عديدة ،منها مصر ،اإلمارات العربية المتحدة ،و المملكة المتحدة ،مما أتاح لها امكانية اتقان العديد من المهارات كما أتاح لها ذلك بتلقي التنوع الثقافي بصدر رحب. تؤمن شروق بأن اإلرشاد جهد تعاوني بيها وبين العميل ،إذ أن كالهما يعتبران شريكان بالتساوي خالل عملية اإلرشاد .خالل االجتماعات األولى ،تساعدك في وضع أهدافك من االستشارة وتتيح لك االمكانية في اكتشاف الكثير من جوانب حياتك عبر التحدث بكل شفافية وحرية في بيئة آمنة وسرية وخالية من أية آراء سلبية .كما أنها ستساعدك في معرفة قواتك وامكانياتك .وفي األخير ستساعدك على اتخاذ القرارات التي تناسبك أنت .تقدم شروق جلسات باللغة العربية واالنجليزية. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف04-4021547 : المكتب)R-GF-080( :
مرشد طالبي أول -حرم دبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
دبي
حصلت اسمرالدا على درجة الماجستير في العالج النفسي واالستشارة العليا المشترك بين جامعة ميدلسكس والمدرسة من برنامج الدراسات ُ الجديدة للعالج النفسي واالستشارات في لندن بالمملكة المتحدة. اسمرالدا ترعرعت في دولة االمارات العربية المتحدة وعاصرت نهضتها وازدهارها فقد نشأت في مدينة دبي ،التي منحتها الفرصة لتعلم المهارات الالزمة للتعامل وتبادل الخبرات مع أفراد من مختلف األعراق والجنسيات، كما أن وجودها فيما بعد بأوروبا زاد من قدراتها في التواصل االجتماعي واألكاديمي وأثرى مهاراتها في التواصل مع االخرين بصورة مبنية على الفهم واحترام الثقافات و تقبل االختالف. تجد اسمرالدا أن المدرسة الوجودية للعالج النفسي لها صدى يتوافق مع شخصيتها كفرد يميل الى تقييم الذات والتأمل ويهتم بجميع أسئلة الحياة صغيرة كانت أم كبيرة مثل “ كيف يمكنني أن اتغلب على القلق وأقدم محاضرتي بشكل ممتاز؟” و “أنا في مفترق طرق ،أين أذهب من هنا؟” يتمحور شغف اسمرالدا حول فهم كيفية تعايش الناس مع تجاربهم الحياتية ،ما هي حوافزهم وما هي طبيعة مخاوفهم ومصادر فرحهم.
البريد اإللكتروني[email protected] :
مرشد طالبي أول -حرم دبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
وفي
البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف04-4021146 : المكتب)R-GF-081( :
سارة المرزوقي
وفي
موظفة إدارية -دبي مركز االرشاد الطالبي عمادة شؤون الطلبة _______________________________
دبي
تعمل اسارة كموظف إداري في مركز اإلرشاد الطالبي في جامعة زايد. حصلت على شهادة البكالوريوس في علم النفس والخدمات البشرية من جامعة زايد عام .2017عملت سارة كمتدربة في هيئة تنمية المجتمع .باإلضافة لتطوعها في مركز المشاعر االنسانية ألصحاب الهمم .ستكون سارة في منتهى السعادة بإرشادكم لخدمات المركز وتعريفكم بالفريق. البريد اإللكتروني[email protected] : الهاتف04-4021637 : المكتب)R-GF-077( :
زاوية االستشاريين 29
أغسطس 2019