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台灣PAY特約商店簡報(劉子寧) Flipbook PDF
台灣PAY特約商店簡報(劉子寧)
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2020/11/24
第三方支付？電子支付？電子票證?別搞混了它們都不一樣！ 項次 功能說明
第三方支付 代收代付實質交易款項
電子支付 1. 2. 3.
法令依據
1. 2.
主管機關
第三方支付定型化契約 信用卡收單機構簽訂的 自律規範
帳戶可轉帳及儲值 可從事代收代付實質交 易款項 需電子支付牌照
電子票證 帳戶可儲值但用戶間無法轉帳
《電子支付機構管理條例》
《電子票證發行管理條例》
金管會
金管會
經濟部
經營業者
超過6,000家經營業者
5家專營電子支付 21家兼營電子支付機構
4家專營電子票證機構 1家兼營電子票證銀行
代表業者
1. 2. 3.
1. 2. 3.
1. 2. 3.
PCHome支付連 Yahoo輕鬆付 LinePay
Line Pay㇐卡通 街口 Pi錢包
㇐卡通 悠遊卡 愛金卡(i-Cash)
2
1
2020/11/24
國發會-行動支付跨部會研商 「一機在手，樂活台灣」智慧國家目標 加強體驗行銷
擴大應用場域 完備基礎環境
擴大行動銀行下載數
鼓勵小型商家導入
商圈圈粉活動
行動支付相關規範
農漁會超市/直銷站
配合地方展售活動
行動支付資訊安全
老街/觀光夜市攤商
透過主題式推廣行動支付
完善行動網銀環境
農夫市集
加強地方性支付體驗情境
3
台灣行動支付普及率2019年62.2%
目標90%
台灣行動支付普及率
100% 80% 60%
39.7%
40%
19.0%
20% 0%
50.3%
62.2%
24.4%
4.8% 2014
2015
2016
2017
2018
2019
2025
4
2
2020/11/24
電子支付客群顯著成長，邁向新里程碑
民眾最愛用的前三名
2020.08 金管會統計資料
電子支付 代理收付 實質交易款 項 收受儲值款 項
2020年 8月
較去年同期 增加
55.2億元 14.7億元 70.4億元
使用者人數 1008萬
47.7億元
光是前兩名，
年成長 幅度
合計會員數就佔了 58.3%
36.37%
321 萬
267 萬
210.5%
440萬
77.46%
街口支付
LINE PAY
121 萬 玉山銀行
5
行動支付使用年齡層 街口 支付
26〜35歲
18〜25歲
2
1
台灣人最愛
全聯
PX Pay
46〜65歲
36〜45歲 3
4
6
3
2020/11/24
行動支付使用年齡層
(46〜55歲)
成長31.2% 。 7
用戶曾使用的前五名行動支付
分析不同行動支付用戶的消費特性
8
4
2020/11/24
行動支付的發展趨勢
9
台灣Pay官方APP與農漁行動達人功能差異
台灣PAY 功能
官方APP
農漁 行動達人APP
綁定
金融卡
帳戶
轉帳
繳費
繳稅
▲
購物
提款
10
5
2020/11/24
台灣Pay 交易類別
消費者APP 消費扣款
店家APP
消費扣款
轉帳購物 轉帳 11
特約商店使用行動支付的好處 手續費市面上最低 今年免收手續費
防止找錯錢 防止現金盜竊 降低收到偽鈔的風險
免建置成本
增加額外的營業額
免費的廣告行銷，
不受空間的限制， 走到哪收到哪 交易免找零不用額 外多自備零錢 縮短結帳時間，提 升服務品質
台灣Pay特約商店
便利
增加曝光的機會 享有小規模營業人租 稅優惠減免 不定期參與台灣Pay 官方行銷活動
參加振興券活動
12
6
2020/11/24
2020主流行動支付比一比
Line Pay ㇐卡通
街口
台灣Pay
信用卡
掃碼
掃碼
掃碼+感應
感應
金流手續費
2.2%~3%
2.2%~2.5%
0.8%~1.5%
1.7%~2.2%
卡機基本費
300元/月
單月滿額免收 最低使用費
-
單月滿額免收 最低使用費
項次 支付類型
13
消費扣款與轉帳購物之差異 類別
消費扣款
轉帳購物
手續費支出
店家支出
消費者支出
手續費費率
與農漁會約定
與小額跨行轉帳相同
入帳時間
隔日入帳
即時入帳
端末機數量 (手機登入數)
同時間多台端末機
同時間限㇐台端末機
即時退費
取消交易
端末機管理
14
7
2020/11/24
消費扣款手續費率 屬性
類別 消費扣款
跨行 變動 沖正 手續 費
退費
農漁會 -交易金額
發卡行 +交易金額
財金公司 +交易金額
銀行公會 +交易金額
*0.4% +交易金額
*0.2% -交易金額
*0.1%
*0.1% -交易金額
*0.35% -3.5元+
*0.25%
交易金額
訊息轉接費 清算處理費 收單
特店管理費 共用 交易管理使用 平台 費 QR Code
*0.35% -0.32元/筆 -交易金額
-交易金額 *0.25% -
*0.1% -100元(每家特
製作費
店/次)
收款 使用費 APP 端末機
-20元(家/月) -5元(每台/月)
農金資訊
109年優惠
-
-
免收0.4%
-
-
-
-
-
免收3.5元
-
-
-
免收
*0.1%
+3.5元
-交易金額 *0.1%
+0.32元 +交易金額
-
*0.02% -14元(家/月) -交易金額
-
行動支付
-
-
-
-
-
*0.02% +14元
-
-
免收
-
-
-
-
+交易金額
-
-
-
-
+100元
免收
-
-
-
+20元 +5元(每組)
-
免收 免收
*0.1%
免收
15
消費扣款手續費率
1% 消費扣款手續費 (今年免收)
2筆
手續費共10元 交易100元
交易900元
備註
-交易金額*0.35%
0.4元
3.2元
逐筆計算四捨五入至小數點第一位
-交易金額*0.05%
1元
1元
逐筆計算無條件進位至整數位
訊息轉接費 -0.32元/筆 (今年免收) 清算處理費 -交易金額*0.02% 交易管理使用費 -交易金額*0.1% (今年免收) 合計
7.6元
今年優惠
0元
農漁會手續費收入
2.4元
1元
逐筆加總後四捨五入計算至整數位
0元
按照當日交易總金額四捨五入計算至整數位
1元
按照當日交易總金額四捨五入計算至整數位
由財金公司統計每季核撥獎助金
16
8
2020/11/24
特店手續費
17
報表查詢行動管理平台
登入帳號密碼
18
9
2020/11/24
報表查詢
19
報表查詢-交易明細表 交易日期
入帳帳號
特店代號
20
10
2020/11/24
報表查詢-交易明細表
21
報表查詢-電子對帳單 日期
特店代號
22
11
2020/11/24
報表查詢-電子對帳單
23
報表查詢-特店資料 月份
特店代號
統㇐編號
身分證
24
12
2020/11/24
報表查詢-特店資料
總計 25
報表查詢-特店資料
26
13
2020/11/24
報表查詢-特店資料
27
申請步驟
3.
2.
1. 農會前置 作業
農漁會與 店家簽定 合約
簽訂資訊委託 簽訂「農會漁 會信用部QR 契約附約 Code扣款收 填寫業務啟用 單業務特約商 申請書 店申請書暨約 定書」
4.
5.
建置
註冊
開始
特店資料
開通
使用
特店資料回傳 至中心建置
28
14
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申請書暨約定書-申請
個人
非個仁
身分證
公司或商業登記證明文件
第二身分證明文件
負責人身分證明文件
營業事實證明文件
存摺
存摺 29
申請書暨約定書-申請
端末機數量(手機同時登入收款) 消費扣款
轉帳購物
30
15
2020/11/24
申請書暨約定書-申請 兩項務必擇㇐勾選 原留印鑑
立約人簽約印鑑
經辦審核流程
31
申請書暨約定書-變更
32
16
2020/11/24
申請書暨約定書-變更
33
申請書暨約定書-註銷
34
17
2020/11/24
申請書暨約定書-審核
35
下載APP Google Play及App Store請搜尋「台灣PAY收款」
36
18
2020/11/24
特約商店的台灣Pay功能
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註冊開通
1.點選註冊
2.輸入基本資料 設定密碼
3.驗證碼將傳 至註冊手機輸 入驗證碼
4.註冊完成
38
19
2020/11/24
收款動態QRCdoe
店家輸入 結帳金額
產生帶有金額 的QR Code
顧客掃描QR Code 並輸入金融卡密碼
交易成功 店家收到推播通知
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收款靜態QRCode
或 正式啟用後 再登入頁面 點選商店 QR Code
顧客直接掃描手機 QR Code 自行 輸入金額轉帳付款
顧客直接掃描 商家 QR Code 圖案 自行輸入金額轉帳付款
40
20
2020/11/24
快速結帳
往左滑
提供商店更便利的結帳方式，可預設最多27組常用品項/金額 41
交易通知 開 啟 狀 態
待 機 狀 態
42
21
2020/11/24
交易明細查詢
主畫面左下角進入
按日/週/月或自訂日期查詢
轉帳交易明細
43
客戶管理
在交易紀錄裡 將客戶新增
輸入客戶資訊
新增完成
客戶管理畫面
44
22
2020/11/24
報表匯出
點選匯出報表
依時間及 端末機篩選
匯出報表
Excel檔分享
分享方式
45
消費扣款之交易退款-取消交易
選擇欲退款交易
點選取消交易
輸入登入密碼
退款成功 (綠色通知)
46
23
2020/11/24
消費扣款之交易退款-部分退款
選擇欲退款交易
選擇部分退款
輸入退款金額
輸入登入密碼
退款成功 (藍色通知)
47
端末機管理
點選設定
點選端末機管理
可編輯名稱及權限
※同一特店裡第一位註冊之端末預設為店長權限(最高權限) 48
24
2020/11/24
消費扣款特店編碼規則 1.收款行代號:600 2.特店代號:3碼+8碼+4碼 • 前3碼: 收款行代號600 • 中間8碼: 如果是個人戶身分證後8碼，公司戶統編8碼 • 後4碼: 流水編號，固定為3001
3.端末機代號:30010001、30010002….. 49
農漁會使用行動支付的好處 客戶進得來
便利好方便
收入有增加
未來有發展
增加農會客戶的黏著度 農漁會可以有額外收入
在農會開戶的店家增加 資金往來都在農會 店家收入也進農會帳戶 農漁會可以有手續費收入
吸引年輕族群 貼近行動生活 擴大服務範圍 農漁會數位轉型
很久沒連繫的客戶重新連結 跟商圈建立關係 建立與農會往來的其他商機
01 02
轉帳不用手續費 03
朋友之間帳戶互轉 轉帳購物繳費很方便 04
50
25
2020/11/24
農漁會推廣行動支付的步驟
內部全面講習訓練
農漁會超市
員工操作體驗
農民直銷站
農漁會使用氛圍
供銷部櫃台
選定及洽談周邊商圈
配合獎助回饋活動
撰寫行銷企劃提案
辦理商圈體驗
爭取財金公司補助
員工參與活動總動員
51
專業
專注
專心
農金資訊股份有限公司 52
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