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swb Kompakt

Ausgabe Juni 2017 | Neues von der Datenautobahn > Duschen mit Köpfchen > Die App zum Sommer

Service von Mensch zu Mensch Das swb-Kundencenter feiert sein 30-jähriges Bestehen. Einen schönen guten Tag, Frau Langer, es gibt für uns einen guten Grund zu feiern, denn unser swb-Kundencenter, Am Wall/Sögestraße, hat Geburtstag. Als Stadtwerke, wie wir damals noch hießen, setzten wir mit dem Kundencenter 1987 eine höchst innovative Idee in die Tat um: eine Energieeinsparberatung. Sie erläuterte im ersten Stock anhand einer Küche, eines Hausmodells und vieler Exponate, wie es geht. An- und Abmeldungen und die Barzahlung der Rechnung ergänzten seinerzeit das Angebot. Alle Leistungen aus einer Hand Heute, in Zeiten von LED-Lampen, Energielabeln und effizi­ enten Heizungen kommen Sie als Kunde mit anderen Fragen zu uns. Unsere Mitarbeiter wissen, was Ihnen auf den Nägeln brennt. Sie beraten kompetent zum passenden swb Stromund Erdgasprodukt. Bei hohem Energieverbrauch finden sie anhand einer kurzen Energieverbrauchsanalyse schnell die Verursacher. Ist es der Kühlschrank, erhalten Sie von swb ­einen Zuschuss für ein neues Modell, den Antrag geben Ih­ nen die Mitarbeiter gleich mit. Sollte es zu kleinen Wartezei­ ten kommen, bieten wir Ihnen freies WLAN und kostenlose Online-Zeitungen. Telekommunikation und Smart Home erleben In den vergangenen Jahren hat sich einiges bei uns getan: Hinzugekommen ist die Telekommunikation, in der die ge­ wohnt freundliche Beratung die Vertragsentscheidung ein­ fach macht. Zu den Verträgen gibt es eine große Auswahl an neuesten Smartphones, Tablets und Zubehör dazu. Sie wollen mehr über Smart Home wissen? An der Infowand können Sie Lösungen für Beleuchtung, Heizen, Sicherheit und TV auspro­

bieren und sich alles in Ruhe erklären lassen. Denn eines ist sicher: Service von Mensch zu Mensch ist uns heute wie 1987 sehr wichtig. Beratung von Experten Im ersten Stock nehmen sich unsere Experten Zeit für aus­ führliche Gespräche zu Themen wie die Heizungsumstellung, Solarthermie, Photovoltaik und Wärmedämmung. Sie fahren ein Elektrofahrzeug oder planen einen Kauf? Die Fachleute beraten Sie gern zum Einsatz der swb Stromtankkarte oder die Installation einer Wallbox fürs Stromtanken zuhause. Apropos: Während Sie sich beraten lassen, können Sie Ihr Smartphone, Pedelec oder Elektroauto an unseren hauseige­ nen L­ adestationen aufladen. Wir kommen immer gern mit Ihnen ins Gespräch. Ihre swb

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Einladung

Tag der offenen Tür

18. Juni 2017, 11.00–17.00 Uhr

Feiern Sie mit uns die 30-jährige Erfolgsgeschichte des swb-Kundencenters, Am Wall/Sögestraße, und nehmen Sie es doch einfach einmal unter die Lupe. Lernen Sie die Vorteile der Elektromobilität kennen und machen Sie eine Probefahrt. Probieren Sie swb Smart Living aus – wir zeigen Ihnen, wie Sie damit Ihren Alltag komfortabler und siche­ rer machen können. Es gibt viel zu erleben und zu gewin­ nen, Sie sind herzlich willkommen. >1

IMMER HIGHSPEED

Neues von der Datenautobahn

AUF DER ARBEIT, ZUHAUSE ODER UNTERWEGS

Damit’s mit dem Datenverkehr klappt, wird kräftig ausgebaut.

Nach dem Aufstehen gilt bei den meisten der erste Blick dem Smartphone – wie wird das Wetter, welche Termine stehen an: Arbeit, Arzt, Verabredung? Und so geht es den ganzen Tag weiter. Wer ein Smart Home hat, steuert mit dem Smartphone Heizung und Beleuchtung. Fotos werden online ausgetauscht oder wie Musik und Filme in einer Cloud archiviert. Karten für Konzerte oder fürs Kino, die Urlaubsreise und das passende Outfit können ganz bequem online bestellt werden. Selbst das Rezept fürs Abendessen kommt aus dem Internet – oder gleich das ganze Menü mit ein paar Klicks vom Bringdienst. Die Welt wird digitaler, auch in der Arbeit Kaum ein Büro ohne Computer oder eine Produktionshalle ohne digitale Technologien. Immer mehr Daten werden weltweit zwischen Firmen ausgetauscht, in Sekundenschnelle geht es über den ganzen Erdball, und immer mehr Gegenstände, Sensoren und Maschinen kommunizieren online miteinander. Nicht zuletzt werden die Strom- und Erdgasnetze digitalisiert. Dadurch gelingt es, sie noch intelligenter und effizienter betreiben zu können, um so die Versorgungssicherheit für die Kunden zu steigern und Energie zu sparen.

Rasanter Anstieg des Datenaufkommens Die Digitalisierung, so schätzen Experten, wird in den kom­ menden Jahren noch rasanter fortschreiten als in der jüngs­ ten Vergangenheit. Dafür ist mehr Bandbreite als bisher erforderlich und somit leistungsstärkere Netze, die Daten selbständig verarbeiten, priorisieren und sie so schnell wie möglich zum Nutzer transportieren. Während heute der in­ ternetbasierte Datenverkehr pro Jahr noch 21,6 Exabyte (EB) beträgt, sollen es 2025 schon 134 EB sein. Ein unglaubliches Datenvolumen, das in Zukunft ausgetauscht wird. Und alle wollen, dass alles reibungslos funktioniert auf dem Weg in die „Gigabyte-Gesellschaft“, in der Menschen, Maschinen, Dinge und Prozesse nahtlos miteinander vernetzt sein wer­ den. Um diese Entwicklung zu fördern, will das Bundesmi­ nisterium für Verkehr und digitale Infrastruktur zusammen mit der Telekommunikationswirtschaft 100 Milliarden Euro investieren, damit bis zum Jahr 2025 ein hochleistungsfähi­ ges Breitbandnetz errichtet wird, das Netzgeschwindigkei­ ten im Gigabyte-Bereich ermöglicht. Ausbau in Gigabyte-Qualität In Bremen, Bremerhaven und dem Umland engagiert sich EWE seit Jahren für den Netzausbau. Die digitalen Lücken – auch im ländlichen Nordwesten – werden nach und nach geschlossen. Moderne Glasfasernetze ermöglichen Highspeed-Internet

DSL 16 mit 1 Mbit/s: 12 Min. 20 Sek

DSL 50 mit 10 Mbit/s: 3 Min. 20 Sek.

und eine schnelle Datenübertragung in intelligenten Energie­ systemen. Schon heute bestehen 60 Prozent des EWE-Netzes aus Glasfaserkabeln, die sehr hohe Übertragungsgeschwin­ digkeiten realisieren. Neben dem VDSL-Ausbau (VDSL = Very High Speed Digital Subscriber Line) über Kabelverzweiger setzt EWE immer stärker auf direkte Glasfaser-Hausanschlüs­ se (Fiber to the Home = FTTH). Dafür will das Unternehmen bis 2027 über 1 Milliarde Euro investieren. DSL bringt Gigabyte ins Haus Wie war das noch einmal mit den Glasfaserkabeln? Sie sind so dünn wie ein menschliches Haar und ein einziges davon kann Daten von 500 Haushalten transportieren. Highspeed-Netze aus Glasfaser sorgen für eine rasante Internetverbindung. Mit diesen Hochleistungsverbindungen gehören verzögerte Über­ tragungen von Musik, ruckelnde Bilder und langes Warten bei Ladezeiten von Filmen und Fernsehen der Vergangenheit an. Fürs Highspeed-Surfen und ungetrübte Film- und Fernseh­ abende wird das Produkt swb DSL 50 angeboten. In diesem Tarif sind viele Extras enthalten, unter anderem Flatrates ins Festnetz und zu Freunden mit swb-Mobilfunkvertrag. Wer zu­ hause über das WLAN mit seinem Smartphone surft oder te­ lefoniert, kann das mit seinem DSL-Vertrag also zum Nulltarif. Ein weiterer Vorteil, den swb DSL bietet.

+ DSL-Paket Für echtes Highspeed-Vergnügen: swb DSL 50 komfort > DSL-Flat mit bis zu 50 Mbit/s2

> Flat zum Surfen und Telefonieren in alle nationalen Festnetze > Flat zu swb-Handys > TV online und Cloud

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Diese überzeugend leistungsstarke und energiesparende Fritz!Box ist die ideale Grundlage für die perfekte Ver­ netzung von Fernseher, Tablet und Co. Inklusive höchster Si­cherheit dank WLAN-Verschlüsselung und Firewall. Alle DSL-Tarife im Überblick und sofortiger Vertragsabschluss in den swb-Kundencentern, den swb-Shops und unter: ˘ www.swb-gruppe.de/dsl ˘ T 0800 887-6000 1

Als Größenordnung: Beim Jahreswechsel 2016/17 umfasste die Weltbe­völ­kerung rund 7,47 Milliarden Menschen

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Aktion gilt bis 31.12.2017. Nur für Privatkunden, die in den letzten sechs Monaten keinen swb-Telekommunikationsanschluss hatten, sowie für Kunden ohne Highspeed-DSL-­ Anschluss. Mindestlaufzeit 24 Monate. Mtl. Preis nach zwölf Monaten 34,95 Euro. FRITZ!Box 7360 einm. 29,95 Euro; Versandkosten 9,95 Euro. DSL-Anschluss mit bis zu 50 Mbit/s im Download, bis zu 10 Mbit/s im Upload. Standardgespräche in nat. Fest­netze: 0 Ct./Min., in nat. Mobilfunknetze: 19,9 Ct./Min.; kein Call-by-Call. Alle Preise inkl. 19 % MwSt. Bis zu 50 Mbit/s sind in ausgewählten Anschlussbereichen verfügbar. Angebot regional begrenzt verfügbar und vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit. EWE TEL GmbH, Am Weser-Terminal 1, 28217 Bremen.

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Duschen mit Köpfchen Wer sich für den richtigen Duschkopf entscheidet, muss sich über Wasserverbrauch oder Energiekosten keine Gedanken machen. Duschen ist immer ein erfrischen­ des Vergnügen. Für Umwelt und Haushaltsbudget aber auch ein teures, fließt doch mancher Liter wertvolles Trinkwasser einfach in den ­Abfluss – und bildlich ge­ sprochen auch so mancher Euro. Schließlich muss jeder Liter mit Erdgas oder Strom erwärmt werden. Nicht zu vergessen: Zum verbrauchten Wasser kommt der Preis für das Abwasser dazu. Deshalb mit Stoppuhr duschen muss aber nicht sein! Wassersparen beginnt mit dem Kopf, und zwar dem richtigen Duschkopf. Stan­ dardmodelle haben einen Durchlauf von rund 16 Litern pro Minute und kommen bei fünf Minuten duschen auf 80 Liter. Modelle mit Wasserspartechnik verbrau­ chen deutlich weniger und bringen trotzdem volles Duschvergnügen. Wie die Wassersparsieger, die nur 6 Liter pro Minute verbrauchen und pro Jahr und Per­ son rund 120 Euro einsparen.

Die App zum Sommer: Strandbad Guide Am Wochenende einfach mal raus mit den Kindern und nach Herzenslust plant­ schen? Kleiner Sprung ins kühle Nass bei einer Radtour? Die kostenlose App „Strand­

Wochen des Wassers Familien und Wasser-Fans, aufgepasst! Während der Ferien veranstaltet swb ­in Bremen und Bremerhaven die Wochen des Wassers. Freuen Sie sich auf einzigartige Erlebnisse, viel Spaß, kurzweilig präsentierte Informationen und schöne Gewinne. Aqua-Action-Day mit Wasser-Wunderrad-Meisterschaft ( jeweils 11.00–17.00 Uhr) >> 18. Juni im Bad 1 in Bremerhaven >> 25. Juni im Schloßparkbad in Bremen Tage des Wassers > 23. Juli im Café Sand in Bremen >> 30. Juli im Weser-Strandbad in Bremerhaven

bad Guide“ von „Das Örtliche“ findet Frei­ bäder, Badeseen, Sandstrände und sogar die nächs­te Strandbar in der Nähe oder an ei­ nem Ort der Wahl. Inklusive Routenpla­ner, Öffnungszeiten, Eintrittspreisen, Spielplatz, Grillmöglichkeit und Gastronomie sowie Anbindung an Facebook und Twitter. ˘ www.dasoertliche.de/freibad

IMMER FÜR SIE DA Wir freuen uns auf Sie!

swb-Servicecenter Mo.-Fr. von 8.00-18.00 Uhr

swb-Kundencenter Mo.-Fr. von 9.00-18.00 Uhr Bremen > Reeder-Bischoff-Straße 61 > Am Wall/Sögestraße Bremerhaven > Bürgermeister-Smidt-Straße 49/51

Ihre Nachricht an uns www.swb-gruppe.de/kontakt

Internet www.swb-gruppe.de

Bremen T 0421 359-3590 Bremerhaven T 0471 477-1111 Fragen zur Telekommunikation T 0800 887-6000

swb-Service-App – mit den wichtigsten swb Online-Services Download unter ˘ App Store ˘ Google Play

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swb auf facebook – immer die neusten Infos ˘ www.facebook.com/swb.online

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